Versandbedingungen
Bei Online-Bestellungen erfolgt die Lieferung ab einem Bestellwert von 20,-€ versandkostenfrei (gilt für Standardlieferung innerhalb Deutschlands). Unter einem Bestellwert von 20,-€ zahlen Sie eine Versandkosten-Pauschale von 4,95€.
Bei Bestellungen per Post, Fax, Email oder Telefon liefern wir ab einem Bestellwert von 50,-€ versandkostenfrei.
Unter einem Bestellwert von 50,-€ zahlen Sie eine Versandkosten-Pauschale von 4,95€. Rezeptbestellungen sind generell versandkostenfrei.
Express-Lieferung (nur Deutschland!)
Für alle Lieferadressen in Deutschland - außer deutsche Inseln - bieten wir zusätzlich den DHL-Express-Versand an. Für diesen Service berechnen wir 10,90 EUR. Sie haben weiter die Wahl der Zustellung per Express bis 12.00 Uhr des nächsten Tages oder einer Zustellung in der der Zeit zwischen 17.00 und 22.00 Uhr des nächsten Tages . Hierfür erheben wir eine Versandkostenpauschale von 21,80 EUR.
So wird geliefert
Der Versand von Artikeln, die mit "sofort lieferbar" gekennzeichnet sind, erfolgt innerhalb von 1-2 Werktagen nach Eingang der Bestellung. Diese Artikel sind entweder vorrätig oder können innerhalb eines Tages vom Großhandel bezogen werden.
Artikel, die mit "Lieferzeit" gekennzeichnet sind, können erst innerhalb von 3 - 10 Werktagen versendet werden, da sich diese Artikel weder in unserem Lager noch im Lager unseres Großhandels befinden und direkt beim Hersteller bezogen werden müssen.
Ein Versand der mit "zzt. nicht lieferbar" gekennzeichneten Artikel ist leider momentan nicht möglich.
Die Versandzeiten des Partnerunternehmens DHL betragen in Deutschland nach dessen Information 1 bis 3 Werktage, bei der Expresslieferung einen Werktag, der genaue Zeitpunkt der Lieferung kann bei der Expresslieferung telefonisch vereinbart werden.
Wenn Sie Artikel mit der Kennzeichnung "sofort lieferbar" bis 11.30 Uhr bestellen, erhalten Sie Ihre Bestellung am nächsten Werktag bis 12 Uhr. Bitte beachten Sie, dass wir die Liefergarantie nicht für alle Artikel übernehmen können. Produkte, die mit "Lieferzeit" gekennzeichnet sind, können nicht mit Express-Service versandt werden. Die aktuelle Verfügbarkeit wird durch den Expressversand nicht verkürzt.
So bezahlen Sie sicher und einfach.
Zahlungsarten
Sie können zwischen folgenden Zahlungsweisen wählen:
Vorkasse:
Die Auslieferung erfolgt erst nach Gutbuchung der vollständigen Summe. Um Verzögerungen zu vermeiden, achten Sie bitte darauf, dass sämtliche Bankgebühren zu Ihren Lasten gehen! Bankverbindung:
myCARE OHG
Deutsche Bank AG
BLZ: 86070024
Konto-Nr: 6678338
Bankeinzug:
Wir buchen den Rechnungsbetrag von Ihrem Konto ab und belasten dieses erst dann, wenn Ihre Bestellung versandt wird. Die Bezahlung per Bankeinzug kann nur von einem Girokonto bei einer in Deutschland ansässigen Bank erfolgen.
Kreditkarte:
Sie können bei mycare mit den Kreditkarten von American Express, EuroCard/MasterCard und Visa bezahlen. Ihr Kartenkonto wird erst am Versandtag in Höhe des Rechnungsbetrages belastet.
Rechnung:
Sie überweisen den Rechnungsbetrag innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware. Bitte nutzen Sie für Überweisungen die folgende Bankverbindung:
myCARE OHG
Deutsche Bank AG
BLZ: 86070024
Konto-Nr: 6678338
Rezept:
Nach Einsendung und Überprüfung Ihres Rezeptes liefern wir Ihnen die Arzneimittel versandkostenfrei nach Hause. Wir rechnen dann direkt mit Ihrer gesetzlichen Krankenkasse ab.
Wenn Sie privat krankenversichert sind, senden wir Ihnen Ihr Rezept (mit Preisaufdruck) und Rechnung zurück. Sie können dann zwischen verschiedenen Zahlungsweisen wählen.
Aus Sicherheitsgründen erfolgt kein Versand von Medikamenten die der BTM-Verordnung unterliegen.
Bitte schicken Sie Ihr Rezept an folgende Adresse:
myCARE OHG
Bereich Versandapotheke
Postfach 100158
06140 Halle (Saale)
Lieferkonditionen für den Internationalen Versand
Versandkosten
Die Versandkostenpauschale für internationale Lieferungen richtet sich nach der Versandzone des Landes in welches geliefert werden soll. Bitte entnehmen Sie die Versandkosten für das gewünschte Land den folgenden Versandzonen:
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der myCARE OHG Wittenberg für den Bereich Versandhandel
Zone 1 (17,00 € Versandkosten)
Belgien (LO k. A., max. 30 kg), Dänemark (inkl. Faröer Inseln u. Grönland) (LO k. A., max. 30 kg), Frankreich (LO k. A., max. 30 kg), Großbritannien (LO k. A., max. 30 kg), Luxemburg (LO k. A., max. 30 kg), Monaco (LO k. A., max. 30 kg), Niederlande (LO k. A., max. 30 kg)
Zone 2 (22,00 € Versandkosten)
Andorra (LO 3-5 Tage, max. 30 kg), Finnland (LO k. A., max. 30 kg), Griechenland (LO k. A., max. 30 kg), Irland (LO k. A., max. 30 kg), Italien (LO k. A., max. 30 kg), Lichtenstein (LO 4-5 Tage, max. 30 kg), Polen (LO k. A., max. 30 kg), Portugal (inkl. Azoren und Madeira) (LO k. A., max. 30 kg), Schweden (LO k. A., max. 30 kg), Schweiz (LO 4 Tage, max. 30 kg), Slow. Republik (LO k. A., max. 30 kg), Spanien (inkl. Balearen und Kann. Inseln) (LO k. A., max. 30 kg), Tschech.- Republik (LO k. A., max. 30 kg), Ungarn (LO k. A., max. 30 kg), Vatikan (LO 7-10 Tage, max. 30 kg)
Zone 3 (30,00 € Versandkosten)
Albanien (LO 16 Tage, max. 30 kg), Armenien (LO 8-12 Tage, max. 30 kg), Aserbaidschan (LO 10 Tage, max. 30 kg), Belarus (LO 9 Tage, max. 30 kg), Bhutan (LO 10-14 Tage, max. 30 kg), Bosnien-Herzegowina (LO 12 Tage, max. 30 kg), Bulgarien (LO k. A. max. 30 kg), Estland (LO k. A. max. 30 kg), Georgien (LO 10-12 Tage, max. 30 kg), Gibraltar (LO 7-13 Tage, max. 30 kg), Island (LO 5-10 Tage, max. 30 kg), Kasachstan (LO 8-15 Tage, max. 30 kg), Kroatien (LO 7-8 Tage, max. 30 kg), Lettland (LO k. A., max. 30 kg), Litauen (LO k. A., max. 30 kg), Malta (LO k. A., max. 30 kg), Mazedonien (LO 7-15 Tage, max. 30 kg), Moldau (LO 10-12 Tage, max. 30 kg), Norwegen (LO 7-8 Tage, max. 30 kg), Rumänien (LO k. A., max. 30 kg), Russ. Föderation (LO > 14 Tage, max. 30 kg), Serbien (LO 7-10 Tage, max. 30 kg), Montenegro (inkl. Kosovo) (LO 7-10 Tage, max. 30 kg), Slowenien (LO k. A., max. 30 kg), Türkei (LO 10-15 Tage, max. 30 kg), Ukraine (LO 8-19 Tage, max. 30 kg), Weißrussland (LO 9 Tage, max. 30 kg), Zypern (LO 8 Tage, max. 30 kg)
Zone 4 (36,00 € Versandkosten)
Algerien (LO 15 Tage, max. 30 kg), Ägypten (LO 8-12 Tage, max. 30 kg), Bahrain (LO 8-12 Tage, max. 30 kg), Irak (LO 15-19 Tage, max. 30 kg), Iran (LO 10-14 Tage, max. 30 kg), Israel (LO 8-12 Tage, max. 30 kg), Oman (LO 8-12 Tage, max. 30 kg), Jordanien (LO 8-12 Tage, max. 30 kg), Kanada (LO 10 Tage, max. 30 kg), Katar (LO 8-12 Tage, max. 30 kg), Kuwait (LO 8-12 Tage, max. 30 kg), Libanon (LO 8-12 Tage, max. 30 kg), Libyen (LO 12-14 Tage, max. 30 kg), Marokko (LO 8-12 Tage, max. 30 kg), Mexiko (LO 8-12 Tage, max. 30 kg), Saudi Arabien (LO 9-13 Tage, max. 30 kg), Syrien (LO 12 Tage, max. 30 kg), Tunesien (LO 8-12 Tage, max. 30 kg), Vereinigte Arabische Emirate (LO 8-12 Tage, max. 30 kg), Vereinigte Staaten (LO 10-12 Tage, max. 30 kg)
Zone 5 (40,00 € Versandkosten)
Afghanistan (LO 15-19 Tage, max. 30 kg), Angola (LO 10-16 Tage, max. 30 kg), Anguilla (Karibik) (LO 14-19 Tage, max. 30 kg), Antigua/Barbuda (Karibik) (LO 14-19 Tage, max. 30 kg), Argentinien (LO 10-12 Tage, max. 30 kg), Aruba (Karibik) (LO 10-13 Tage, max. 30 kg), Ascension (LO k. A., max. 30 kg), Australien (LO 11 Tage, max. 30 kg), Äquatorialguinea (LO 15-19 Tage, max. 30 kg), Äthiopien (LO 8-12 Tage, max. 30 kg), Bahamas (LO 10-14 Tage, max. 30 kg), Bangladesch (LO 15-19 Tage, max. 30 kg), Barbados (Karibik) (LO 10-14 Tage, max. 30 kg), Belize (LO 13-19 Tage, max. 30 kg), Benin (LO 15-19 Tage, max. 30 kg), Bermuda (Karibik) (LO 10-16 Tage, max. 30 kg), Bolivien (LO 10-14 Tage, max. 30 kg), Botsuana (LO 10-14 Tage, max. 30 kg), Brasilien (LO 8-12 Tage, max. 30 kg), Brit. Jungferninseln (LO 14-19 Tage, max. 30 kg), Brunei (LO 8-12 Tage, max. 30 kg), Darussalam (LO 8-12 Tage, max. 30 kg), Burkina Faso (LO 12-16 Tage, max. 30 kg), Burundi (LO 12-16 Tage, max. 30 kg), Chile (LO 10-12 Tage, max. 30 kg), China VR (LO 11 Tage, max. 30 kg), Costa Rica (LO 8-12 Tage, max. 30 kg), Cote d Ivoire (LO 8-12 Tage, max. 30 kg), Dominica (LO 14-16 Tage, max. 30 kg), Dominikanische Republik (LO 12-14 Tage, max. 30 kg), Dschibuti (LO 10-16 Tage, max. 30 kg), Ecuador (LO 12 Tage, max. 30 kg), El Salvador (LO 10-14 Tage, max. 30 kg), Eritrea (LO 8-12 Tage, max. 30 kg), Falklandinseln (LO 10-15 Tage, max. 30 kg), Fidschi (LO > 30 Tage, max. 30 kg), Frz.-Guyana (LO > 30 Tage, max. 30 kg), Frz. Polynesien (LO > 30 Tage, max. 30 kg), Gabun (LO 10-14 Tage, max. 30 kg), Gambia (LO 10-14 Tage, max. 30 kg), Ghana (LO 10-14 Tage, max. 30 kg), Grenada (LO 15-19 Tage, max. 30 kg), Guadeloupe (LO > 30 Tage, max. 30 kg), Guatemala (LO 10-14 Tage, max. 30 kg), Guinea (LO 11-15 Tage, max. 30 kg), Guinea-Bissau (LO 12-16 Tage, max. 30 kg), Guyana (LO 15-19 Tage, max. 30 kg), Haiti (LO 12-14 Tage, max. 30 kg), Honduras (LO 10-14 Tage, max. 30 kg), Hongkong (LO 10 Tage, max. 30 kg), Indien (LO 10-14 Tage, max. 30 kg), Indonesien (LO 10-12 Tage, max. 30 kg), Jamaika (LO 12-14 Tage, max. 30 kg), Japan (LO 10 Tage, max. 30 kg), Kaimaninseln (LO 14-19 Tage, max. 30 kg), Kambodscha (LO 13 Tage, max. 30 kg), Kamerun (LO 12-16 Tage, max. 30 kg), Kap Verde (LO 15-19 Tage, max. 30 kg), Kenia (LO 10-14 Tage, max. 30 kg), Kirgisistan (LO 15-19 Tage, max. 30 kg), Kiribati (LO > 30 Tage, max. 30 kg), Kolumbien (LO 10-14 Tage, max. 30 kg), Komoren (LO 12-16 Tage, max. 30 kg), Kongo (LO 10-14 Tage, max. 30 kg), Korea Nord (LO 15-19 Tage, max. 30 kg), Korea Süd (LO 10 Tage, max. 30 kg), Kuba (LO 10-14 Tage, max. 30 kg), Laos (LO 15-19 Tage, max. 30 kg), Lesotho (LO 10-14 Tage, max. 30 kg), Liberia (LO 12-16 Tage, max. 30 kg), Macau (LO 11 Tage, max. 30 kg), Madagaskar (LO 12-16 Tage, max. 30 kg), Malawi (LO 12-16 Tage, max. 30 kg), Malaysia (LO 8-12 Tage, max. 30 kg), Malediven (LO 12-16 Tage, max. 30 kg), Mali (LO 10-14 Tage, max. 30 kg), Martinique (LO > 30 Tage, max. 30 kg), Mauretanien (LO 10-14 Tage, max. 30 kg), Mauritius (LO 10 Tage, max. 30 kg), Mongolei (LO 12-19 Tage, max. 30 kg), Montserrat (LO 14-19 Tage, max. 30 kg), Mosambik (LO 10-14 Tage, max. 30 kg), Myanmar (LO 10-14 Tage, max. 30 kg), Namibia (LO 10-12 Tage, max. 30 kg), Nauru (LO > 30 Tage, max. 30 kg), Nepal (LO 10-14 Tage, max. 30 kg), Neukaledonien (LO > 30 Tage, max. 30 kg), Neuseeland (LO 10-12 Tage, max. 30 kg), Nicaragua (LO 10-14 Tage, max. 30 kg), Niederländische Antillen (LO 10-13 Tage, max. 30 kg), Niger (LO 12-15 Tage, max. 30 kg), Nigeria (LO 10-14 Tage, max. 30 kg), Pakistan (LO 11 Tage, max. 30 kg), Panama (LO 8-12 Tage, max. 30 kg), Papua-Neuguinea (LO 12-15 Tage, max. 30 kg), Paraguay (LO 10-14 Tage, max. 30 kg), Peru (LO 10-14 Tage, max. 30 kg), Philippinen (LO 10-14 Tage, max. 30 kg), Pitcairn (LO > 30 Tage, max. 30 kg), Reunion (LO 11-14 Tage, max. 30 kg), Ruanda (LO 10-14 Tage, max. 30 kg), Salomonen (LO > 30 Tage, max. 30 kg), Sambia (LO 10-15 Tage, max. 30 kg), Samoa (LO > 30 Tage, max. 30 kg), Sao Tone (LO 13-15 Tage, max. 30 kg), Senegal (LO 12-15 Tage, max. 30 kg), Seychellen (LO 10-13 Tage, max. 30 kg), Sierra Leone (LO 11-15 Tage, max. 30 kg), Simbabwe (LO 10-13 Tage, max. 30 kg), Singapur (LO 6-8 Tage, max. 30 kg), Sri Lanka (LO 8-12 Tage, max. 30 kg), St. Helena (LO 14-19 Tage, max. 30 kg), St. Kitta u. Nevis (LO 12-14 Tage, max. 30 kg), St. Lucia (LO 12-14 Tage, max. 30 kg), St. Pierre u. Miquelon (LO > 30 Tage, max. 30 kg), St. Vincent u. Grenadinen (LO 12-14 Tage, max. 30 kg), Sudan (LO 10-14 Tage, max. 30 kg), Suriname (LO 10-14 Tage, max. 30 kg), Swasiland (LO 9-13 Tage, max. 30 kg), Südafrika (LO 8-12 Tage, max. 30 kg), Tadschikistan (LO 10-14 Tage, max. 30 kg), Taiwan (LO 8-12 Tage, max. 30 kg), Tansania (LO 10-14 Tage, max. 30 kg), Thailand (LO 12 Tage, max. 30 kg), Togo (LO 10-14 Tage, max. 30 kg), Trinidad u. Tobago (LO 12-14 Tage, max. 30 kg), Tristan da Cunha (LO k. A., max. 30 kg), Tschad (LO 10-14 Tage, max. 30 kg), Turkmenistan (LO 10-14 Tage, max. 30 kg), Turks- u. Caicosinseln (LO 14-19 Tage, max. 30 kg), Tuvalu (LO > 30 Tage, max. 30 kg), Uganda (LO 10-14 Tage, max. 30 kg), Uruguay (LO 14 Tage, max. 30 kg), Usbekistan (LO 10-14 Tage, max. 30 kg), Vanuatu (LO > 30 Tage, max. 30 kg), Venezuela (LO 10-14 Tage, max. 30 kg), Vietnam (LO 10-14 Tage, max. 30 kg), Wallis u. Futuna (LO > 30 Tage, max. 30 kg), Zentralafrika (LO 10-14 Tage, max. 30 kg)
LO = Lieferzeit
Die Versanddauer richtet sich nach der Versandstrecke und beträgt 3-30 Werktage.
Ein Versand von Arzneimitteln nach Österreich ist nicht möglich.
Zahlungsarten
Vorkasse:
Auslieferung erfolgt erst nach Gutbuchung der vollständigen Summe. Um Verzögerungen zu vermeiden, achten Sie bitte darauf, dass sämtliche Bankgebühren zu Ihren Lasten gehen!
Bankverbindung:
myCARE OHG
Deutsche Bank AG (Sitz: Leipzig)
Bankleitzahl: 86070024
Kontonummer: 6678338
Internationale Kontonummer:
IBAN-Code: DE12 8607 0024 0667 8338 00
Internationale Bankleitzahl:
SWIFT-Code (BIC): DEUTDEDB988
Wichtige Informationen zu Auslandsüberweisungen
Kreditkarte
Wir akzeptieren VISA, American Express und MasterCard. Bestellen kann nur der Karteninhaber.
Berechnung der Mehrwertsteuer
Lieferung in ein EU-Land (an Privatpersonen):
Die Rechnung wird mit Mehrwertsteuer ausgestellt. Die Steuersätze werden im Online-Shop ausgewiesen.
Lieferung in ein Drittlandsgebiet:
Die Lieferung ist nach § 4 Nr. 1a UStG i.V.m. § 6 Abs. 1 Nr. 1 UStG steuerfrei, d.h. die Rechnung wird ohne Mehrwertsteuer ausgestellt.
Das Widerrufsrecht steht nur dem Kunden nach § 312 d BGB als Verbraucher i.S.d. § 13 BGB zu, wenn die Vertragserklärung nicht auf die Lieferung von Waren gerichtet ist, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.
Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform
(z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
myCARE OHG Wittenberg
Friedrichstr.125 b
06886 Lutherstadt Wittenberg
Telefax.: 03491 - 877014
Email: service@mycare.de
Postanschrift
Postfach 100 158
06140 Halle/Saale
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Es wird vereinbart, dass der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen hat, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht wurden ist. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei.
