mycare.de Kundenmeinungen

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Juliane PTA
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4.87943315308596
Sehr gut*
4,9/5

134.075 Bewertungen

3.0
Anonym  aus Hummeltal
21.06.2026
Eigentlich bin ich immer sehr zufrieden mit Ihrem Shop und ich bestelle gerne bei euch. Was mich nervt ist, dass ich bei einer E Rezept Einlösung nicht gleich zahlen kann. Bei anderen Apotheken geht das doch auch. Ich hab kein online banking und muss deshalb wegen der Rechnung immer extra zur Bank und überweisen. Das ist nicht schön. Mfg

Hinweis von mycare:

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung. Bei Fragen zur Bestellung wird der Kundenservice kontaktiert, per E-Mail unter service@mycare.de.
3.0
Anonym 
21.06.2026
Nicht wie immer problemlos. Ich konnte nicht mit Pay Pal bezahlen. Für mich ist das ein zusätzlicher Aufwand.

mycare.de antwortet:

Es tut uns leid zu hören, dass die Zahlung per PayPal bei Ihrer letzten Bestellung nicht wie gewohnt reibungslos funktioniert hat. Solche Unterbrechungen im Bezahlvorgang liegen leider nicht immer in unserem Einflussbereich, sondern können auch durch die Sicherheits- und Verifizierungsprozesse von PayPal selbst bedingt sein. Wir verstehen jedoch, dass dies für Sie einen zusätzlichen Aufwand bedeutet hat, und bedanken uns für Ihr Verständnis. Sollten Sie beim nächsten Einkauf erneut auf Schwierigkeiten stoßen, stehen wir Ihnen gerne unter service@mycare.de. jederzeit zur Seite.
3.0
Anonym  aus Dorfen
16.06.2026
Leider wurde der Gratisversand für Stammkunden eingestellt und es gibt auch keine Gratisprobe mehr zur Auswahl! Bestellung ist ansonsten übersichtlich.

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3.0
Anonym  aus Düsseldorf
15.06.2026
Bestellvorgang: Zwangsangabe der Telefonnummer bei NICHT verschreibungspflichtigen Medikamenten, warum? Ich möchte meine Telefonnummer nicht angeben. Bestell- und Zahlvorgang lässt sich beschleunigen mit direkt Weiterleitung zu PayPal.

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3.0
Jörg   aus Ennepetal
13.06.2026
Ich vermisse den direkten Zugriff auf PayPal, weil mir das die ewige Ausfüllerei erspart.

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3.0
Anonym 
12.06.2026
War für mich umständlich und unübersichtlich.

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3.0
Anonym  aus Korschenbroich
10.06.2026
OK
3.0
Anonym 
09.06.2026
Bestellung ist übersichtlich und geht schnell
3.0
Anonym  aus Hohne
09.06.2026
War etwas kompliziert, aber es ging dann bestens.
3.0
Anonym  aus Großheirath
05.06.2026
Zahlvorgang funktionierte nicht - Bewertung am Ende jeder Bestellung ist nervig.

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3.0
Anonym 
03.06.2026
Die Rabatt-/Gutschein-Aktionen könnten an der Kasse schon gezeigt werden. So muss man nicht alles nach der Bestellung stornieren und dann erneut alles eingeben, damit man die Gutschein-Aktionen einlösen kann.

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3.0
Anonym 
29.05.2026
Hatte Schwierigkeiten die richtigen Produkte zu finden
3.0
Anonym 
28.05.2026
Leider gibt es 5 € Rabatt nur bei Bestellung per App, deshalb nur 3 Punkte.
3.0
Udo  aus Lüdenscheid
26.05.2026
Schade das man den Rabatt code nur per App erhält. Deshalb vergebe ich nur 3 Punkte.
3.0
Rainer   aus Untersiemau
07.05.2026
Suchmaske gleich auf der 1. Seite und eine Zurück Taste, wenn ein Medikament gefunden wurde. Oder auf jeder Seite eine Suchmaske.
3.0
Doris  aus Coesfeld
05.05.2026
Wenn ich Artelac eingebe, erscheint nur ein kleiner Teil der Produkte und natürlich nicht was ich suche.

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für ihr Feedback. Bitte geben sie in der Suchleiste die Genaue Bezeichnung ein um Ihr Produkt zu finden.
3.0
Cornelia  aus Malsfeld
04.05.2026
Seit ich eine andere e-mail Adresse habe, habe ich Schwierigkeiten, mich einzuwählen. Vorher war alles problemlos.
3.0
Ingrid   aus Düsseldorf
29.04.2026
Ich habe immer Probleme zum Anfang meiner Bestellung zu kommen. Ich weiß nicht was ich falsch mache aber ansonsten bin ich mit dem Produkten und den Preisen voll zufrieden. Und das ist ja wohl das Wichtigste.
3.0
Anonym  aus Feuchtwangen
27.04.2026
Ich finde die App im Grunde nicht schlecht. Das einzige was mich stört, wenn ich in einer Kategorie einen Artikel angeklickt habe und dann wieder zurückgehe, muss ich auf dieser Seite immer wieder von vorne anfangen. Das ist sehr umständlich und ein bisschen nervig.

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für Ihr Feedack.
3.0
Anonym  aus Blieskastel
21.04.2026
Die Lieferzeit könnte etwas schneller sein.