Zum Inhalt springen Zum Navigationsmenü springen
X

Entdecken Sie mycareplus

Gratis-Versand, Bonus-Herzen und Spar-Vorteile. Exklusiv für Sie.

Jetzt kostenfrei anmelden
Bonus Heart Outline
X
  • Bonus Heart Grey Outline
  • Bonus Heart Grey Outline
Werden Sie mycareplus Mitglied und wir schenken Ihnen für Bestellungen über 69€ 1.000 Bonus-Herzen zusätzlich. Herzlichen Glückwunsch! Wir schenken Ihnen 1.000 Bonus-Herzen zusätzlich.
Wir übernehmen die Standard-Versandkosten. Noch 39,00 € Ihrer Bestellung hinzufügen. Wir übernehmen die Standard-Versandkosten für Ihre Bestellung.

✔ 69€

+

Mitarbeiter Kundenservice – Retourenbereich (w/m)


 Spannende Aufgaben warten auf Sie:

  • Anfragen der Kunden per Post, Fax, Telefon, E-Mail oder Web bearbeiten
  • Bearbeitung der Bestellungen in unserem Warenwirtschaftssystem
  • Bearbeitung von Kundenretouren und -reklamationen
  • Ansprechpartner/in mit unserem Logistikpartner
  • Nachforschungen, Abholungen und Adressklärungen mit unserem Logistikpartner
  • Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung der Reklamationsprozesse
  • Rechnungsprüfung


Das bringen Sie mit:

  • abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum Büro-/Industriekauffrau (-mann) idealerweise mit Berufserfahrung im Bereich Retourenbearbeitung
  • Teamfähigkeit mit einer guten und schnellen Auffassungsgabe sowie eigenständiges und engagiertes Arbeiten
  • ausgeprägte Service- und Kundenorientierung und Freude am Telefonieren
  • sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
  • Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit (07:00 - 18:00 Uhr)
  • vertrauter Umgang mit dem PC, sichere Anwenderkenntnisse in MS Office und im Internet

 

Das erwartet Sie bei mycare.de:

  • inhabergeführtes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • motiviertes Team mit netten Kollegen und angenehmes Arbeitsklima
  • Firmensitz liegt direkt am Hbf in Lutherstadt Wittenberg (mit dem ICE in nur 30 Min ab Berlin-Südkreuz oder Leipzig Hbf erreichbar)
  • ein Job in einem digitalen Umfeld in einer der Top10 Versandapotheken in Deutschland
  • viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, etwas in einer wachsenden und innovativen Branche zu bewegen
  • attraktive Vergütung und Weiterbildungs-Möglichkeiten



Auf Ihre vollständige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem nächstmöglichen Eintrittstermin freuen wir uns.
Ihre Unterlagen senden Sie bitte per E-Mail an: jobs@mycare.de

myCARE e.K.
Inhaber: Christian Buse
Frau Katrin Kaul
Friedrichstraße 125 b
06886 Lutherstadt Wittenberg
Telefon: +49-3491-877012
E-Mail: jobs@mycare.de
www.mycare.de