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Rezepte einlösen



Die Belieferung Ihrer Rezepte erfolgt innerhalb Deutschlands versandkostenfrei an Ihre Wunschadresse.

Sobald uns das Rezept im Original vorliegt, können wir diese Bestellung bearbeiten. Eine Online-Bestellung von rezeptpflichtigen Produkten ist leider nicht möglich.


Bitte schicken Sie Ihre Rezepte an:


mycare Versandapotheke
Postfach 100158
06140 Halle (Saale)


Der Versand von Kühlartikeln erfolgt aus Sicherheitsgründen nur montags bis donnerstags und nur innerhalb Deutschlands.




Freiumschläge und Beratung


Das Porto für Ihre Rezepteinsendungen übernimmt mycare für Sie.


Nutzen Sie für die Einsendung Ihrer Originalrezepte einfach unsere Freiumschläge. Diese können Sie hier bequem anfordern oder gleich ausdrucken. Freiumschläge liegen außerdem jeder Warensendung bei.

Freiumschlag zum Ausdrucken

Freiumschläge und Gesundheitsfragebogen anfordern




Unser Gesundheitsfragebogen für eine noch bessere Beratung.

Bei bestehenden Krankheiten, Allergien oder Überempfindlichkeiten empfehlen wir Ihnen, den Gesundheitsfragebogen ausgefüllt mit einzureichen. Diese persönlichen Gesundheitsdaten werden absolut vertraulich behandelt.

Gesundheitsfragebogen mit Bestellschein als PDF zum Online-Ausfüllen & Ausdrucken

Gesundheitsfragebogen mit Bestellschein als PDF zum Ausdrucken & Ausfüllen


Gern beantworten wir Ihre Fragen!


Kostenlose Beratungs-Hotline: 0800-8770120 (gebührenfrei)


Montag bis Freitag (an Werktagen): 8 Uhr - 20 Uhr
Samstag: 8 Uhr - 13 Uhr

Per E-Mail: beratung@mycare.de



Wichtiges & Wissenswertes

Wichtig für die Einsendung Ihres Rezeptes:
• Gültigkeit des Rezepts (Kassenrezept ist 1 Monat, Privatrezept ist 3 Monate gültig)
• Stempel und Unterschrift des Arztes
• Aufdruck Ihres Geburtsdatums
• ggf. Kennzeichnung einer Zuzahlungsbefreiung

Informationen für alle gesetzlich Versicherten

Als deutsche Apotheke rechnen wir direkt mit Ihrer Krankenkasse ab. Für die gesetzlich vorgeschriebene Zuzahlung erhalten Sie von uns eine Rechnung mit einem Zahlungsziel von 10 Tagen. Die geleisteten Zuzahlungen werden in der Rechnung verständlich ausgewiesen und auf Anfrage am Jahresende quittiert. Bei Bedarf können Sie diesen Nachweis bei Ihrer Krankenkasse einreichen (z. B. bei Zuzahlungsbefreiung). Der Versand Ihrer rezeptpflichtigen Arzneimittel erfolgt kostenfrei an Ihre Wunschadresse innerhalb Deutschlands, nach Erhalt und Prüfung Ihres Rezeptes.

Sie sind zuzahlungsbefreit

Legen Sie Ihrer Bestellung bitte eine Kopie der Bescheinigung bei.
Diese Befreiung gilt für alle weiteren Rezeptbestellungen im Gültigkeitszeitraum.
Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Arzt das Feld „gebührenfrei“ auf dem Rezept angekreuzt hat.

Informationen für alle privat Versicherten

Nach Erhalt und Prüfung Ihres Rezeptes liefern wir die verordneten Arzneimittel ohne Berechnung von Versandkosten an Ihre Wunschadresse innerhalb Deutschlands. Ihr Originalrezept sowie eine Kopie des Rezeptes erhalten Sie abgestempelt und unterschrieben mit Ihrer Warensendung zurück. Eine Rechnung zur Einreichung der Kosten bei Ihrer Versicherung liegt ebenfalls bei. Hier gewähren wir Ihnen ein Zahlungsziel von 10 Tagen. Falls Sie einen preisgünstigen Reimport wünschen, geben Sie bitte bei Ihrer Bestellung die dazugehörige Artikelnummer an. Wir informieren Sie gern über die Lieferbarkeit.

Vom Rezept abweichende Lieferanschrift

Bitte vermerken Sie die gewünschte Lieferanschrift entweder auf dem Bestellschein oder auf einem gesonderten Schreiben. (Dieser Service gilt nicht für Österreich und ist außerhalb Deutschlands kostenpflichtig.)
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