Vielen Dank für die Bewertung. Für konstruktive Kritik haben wir immer ein offenes Ohr. Also zögern Sie bitte nicht, uns mitzuteilen, was genau wir verbessern können. Gern sind wir auch telefonisch für Sie da, unter 0800-8770120 (gebührenfrei in D) oder per E-Mail unter service@mycare.de. Vielen Dank und herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team

3.0

H.-L. aus Hagen

05.03.2023

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für die Bewertung. Da wir stets 5 Sterne anstreben, freuen wir uns immer über konstruktive Kritik. Also zögern Sie bitte nicht, uns mitzuteilen, was wir verbessern können. Gern sind wir auch telefonisch für Sie da, unter 0800-8770120 (gebührenfrei in D) oder per E-Mail unter service@mycare.de. Vielen Dank und herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team ------------------------------

3.0

Anonym

28.02.2023

etwas verwirrend für eine alte Frau.

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für die Nachricht. Bitte teilen Sie uns mit, was genau, wir verbessern können. Gern hilft Ihnen auch unser Kundenservice weiter, unter 0800-8770120 oder per E-Mail unter service@mycare.de. Liebe Grüße, Ihr mycare.de-Team

3.0

Anonym aus Eitensheim

25.02.2023

Die Lieferung könnte etwas schneller sein. Warte oft 1 Woche auf die Lieferung.

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für den Hinweis. Gern leiten wir es an die zuständige Stelle zur Prüfung weiter. Ihre aktuelle Bestellung wurde bereits an unseren Logistikpartner übergeben und wird voraussichtlich morgen bei Ihnen ankommen. :) Herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team

3.0

Ursula aus 73770 Denkendorf

22.02.2023

reibungsloser klarer Ablauf der Bestellung

3.0

Anonym aus Lutherstadt Wittenberg

20.02.2023

Danke es ging alles reibungslos.

3.0

Wolfram aus Feld

19.12.2022

Im Warenkorb kann man leider keine Produkte löschen.

3.0

Anonym aus Heidelberg

13.12.2022

Es gibt noch Verbesserungspotenzial: In der E-Mail (Bestellbestätigung) habe ich weder den zu zahlenden Betrag (Vorkasse) noch die Bestellnummer gefunden. Zum Glück hatte ich die Browserseite noch geöffnet und konte die fehlenden Daten dort entnehmen. Ansonsten hätte ich nicht überweisen können.

3.0

Anonym aus Dresden

28.10.2022

erstmalig über Internet mit kleinen Problemen bestellt, sonst per Post war immer alles o.k.

3.0

Anonym

19.10.2022

man muss oft hin und her klicken ,preis vergleiche lohnen sich

3.0

Anonym aus Iffwil (BE)

01.10.2022

es war etwas mühsam

3.0

Anonym aus Sindelfingen

23.09.2022

War sehr kompliziert, eine erneute Bestellung aufzugeben. Aber am Ende hat es doch geklappt. Vielen Dank!

3.0

Anonym aus Barsinghausen

20.09.2022

Gute Beratung Bestellungen sind sehr schwierig für ältere Leute

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für die Bewertung. Da wir stets 5 Sterne anstreben, freuen wir uns immer über konstruktive Kritik. Also zögern Sie bitte nicht, uns mitzuteilen, was genau Ihnen Schwierigkeiten bereitet. Gern sind wir auch telefonisch für Sie da, unter 0800-8770120 (gebührenfrei in D) oder per E-Mail unter service@mycare.de. Vielen Dank und herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team

3.0

Iris aus Berlin

14.09.2022

Die Information am Ende der Bestellung, Liefertermin sofort, wenn vorrätig! Ist sehr ärgerlich. Als Kunde möchte ich am Anfang einer Bestellung wissen, ob ich innerhalb der nächsten 2 Tage beliefert werde und es nicht dem Zufall überlassen .

mycare.de antwortet:

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Anmerkung wurde bereits an die entsprechende Stelle weitergeleitet. Natürlich möchten wir, dass Sie Ihr Paket schnellstmöglich erhalten, weshalb wir Ihren Hinweis gern zum Anlass nehmen, unseren Service hinsichtlich der Lieferzeit genau zu prüfen. Bei Fragen sind wir gern für Sie da. Herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team

3.0

Siegfried aus Schönefeld

12.09.2022

Eingabe Geburtsdatum etwas umständlich

mycare.de antwortet:

- onlineshop?

3.0

Eva Maria aus Sulzbach an der Murr

09.09.2022

Prozedur zur Definition eines Passworts nicht kundenfreundlich

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für die Bewertung. Da wir stets 5 Sterne anstreben, freuen wir uns immer über konstruktive Kritik. Also zögern Sie bitte nicht, uns mitzuteilen, was genau wir verbessern können. Gern sind wir telefonisch für Sie da, unter 0800-8770120 (gebührenfrei in D) oder per E-Mail unter service@mycare.de. Vielen Dank und herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team

3.0

Anonym

07.09.2022

Geht so !

3.0

Anonym aus Köln

03.09.2022

Artikel sehr gut gefunden, habe heute das erste mal bei My care bestellt und war zufrieden. Nur mit den Herz und Pluspunkte komme ich noch nicht zurecht. sonst alles gut.

3.0

Anonym

08.08.2022

Neuregistrierung ist etwas umständlich.

3.0

Anonym

06.08.2022

Mit dem sammeln der Bonuspunkte ist es etwas unübersichtlich

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für die Bewertung. Um unser Bonusprogramm kundenfreundlicher gestalten zu können, teilen Sie uns bitte mit, was genau unübersichtlich ist. Gern sind wir auch telefonisch für Sie da, unter 0800-8770120 (gebührenfrei in D) oder per E-Mail unter service@mycare.de. Vielen Dank und herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team

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