mycare.de Kundenmeinungen

Juliane PTA

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Sehr gut*

4,9/5

127.527 Bewertungen

479

Alle anzeigen

4.0

Jürgen aus Treuenbrietzen

11.12.2025

Ich kaufe gern im Shop der neuen Bundesländer ein. Wohne in Treuenbrietzen und möchte unsere Firmen unterstützen.

4.0

Gunter aus Weiden

11.12.2025

Bestellvorgang war gut. Leider manchmal sehr viele Suchergebnisse, dazu zu unübersichtlich.

4.0

Anonym aus Kassel

10.12.2025

Sehr zufrieden.

4.0

Anonym aus Boizenburg

10.12.2025

Gute Apotheke, schnelle Lieferung-bis Ende 2025 auch gut-Plus Herzen Gutschrift. Leider meistens nur Gutscheine für Neukunden-Schade.

mycare.de antwortet:

11.12.2025

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Aktuell laufen mehrere Aktionen, von denen nicht nur Neukunden profitieren. Schauen Sie gerne auf unserer Aktionsseite nach.

4.0

Ernst aus Weiskirchen

10.12.2025

Habe 2 mal bestellt alles bestens. Gutschein einlöse hat nicht geklappt.

mycare.de antwortet:

11.12.2025

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter service@mycare.de und teilen Sie uns mit, um welchen Gutschein es sich handelt, damit wir eine Lösung finden können.

4.0

Rudi aus Aalen

10.12.2025

Wie immer ,sehr zufrieden.

4.0

Roland

09.12.2025

Wenn beim Bestellabschluß ein Feld verkehrt oder nicht angekreuzt ist sollte das falsche Kreuz blinken oder eben ein deutlicher Hinweis gegeben werden. Die Bestellung ist ansonsten einfach und die Lieferung schnell.

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Rückmeldung zur Bestellung und Lieferung. Wir verstehen Ihren Hinweis gut. Allerdings können wir leider nicht erkennen, welche Auswahl Sie ursprünglich treffen wollten – bei fehlenden oder nicht korrekt gesetzten Angaben erscheint jedoch automatisch ein roter Hinweis, der auf das fehlende Feld aufmerksam macht. Wenn Sie uns genauer schildern möchten, wo es gehakt hat, helfen wir Ihnen gern weiter. Schreiben Sie uns einfach an service@mycare.de

4.0

Anonym aus Langenfeld

09.12.2025

Bis jetzt alles zu meiner Zufriedenheit.

4.0

Anonym aus Glashütten

09.12.2025

Der Bestellvorgang war ok, allerdings ist das Limit für den kostenlosen Versand ziemlich hoch.

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass der Bestellvorgang für Sie gut funktioniert hat. Das höhere Limit für den kostenlosen Versand ist tatsächlich auf gestiegene Versandkosten zurückzuführen, die insbesondere in der Weihnachtszeit angepasst werden mussten. Wir danken für Ihr Verständnis. Bei Fragen sind wir jederzeit unter service@mycare.de für Sie da.

4.0

Anonym aus Borkheide

09.12.2025

Alles wie immer in Ordnung. Danke.

4.0

Detlef aus Goslar

09.12.2025

Sie schicken mir einen Gutschein über 5,00 € - dann ist der aber "für diesen Warenkorb nicht gültig". Finde ich nicht gut.

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass der Gutschein bei Ihrer Bestellung nicht eingelöst werden konnte. Unsere Gutscheine haben in der Regel einen Mindestbestellwert, der in diesem Fall leider nicht erreicht wurde – daher erschien der Hinweis „nicht gültig“.

4.0

Erich aus Gäufelden

09.12.2025

Leider fehlt bei Bestellungen im Kundenkonto eine Suchfunktion. Das suchen in alten Bestellungen würde den Bestellprozess erleichtern.

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für Ihr Feedback. Sie können Artikel auf Ihrem Merkzettel speichern oder den Warenkorb vor dem Bestellen sichern. Bei weiteren Fragen hilft unser Kundenservice gern weiter: service@mycare.de

4.0

Anonym aus Bad Dürrenberg

08.12.2025

Leider konnte ich von 2 Gutscheinen keinen einzigen einlösen. Die Bestellmaske hat es nicht angenommen.

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Gutscheine nicht akzeptiert wurden. Bitte teilen Sie unserem Kundendienst mit, um welche Gutscheine es sich genau handelt, damit wir das umgehend prüfen können. Schreiben Sie uns dazu einfach an service@mycare.de

4.0

Anonym aus Kemberg

08.12.2025

Für mich eine der besten online-Apotheken.

4.0

Anonym aus Kemberg

08.12.2025

Ich bin mit mycare jederzeit zufrieden gewesen, schnelle Bearbeitung ist jederzeit erfolgt.

4.0

Anonym

08.12.2025

Die Bestellung war recht einfach. Was ich jedoch nicht verstehen kann. Warum liegt der Lieferung keine Rechnung bei? Der Sparwahn kann auch nach hinten los gehen. Ob der Kunde die Rechnung druckt, oder mycare.

mycare.de antwortet:

08.12.2025

Aus Gründen der Nachhaltigkeit wollen wir bei mycare.de den Papierverbrauch einschränken. Damit einher geht die Umstellung auf eine Online-Rechnung. Wir bitten um Verständnis.

4.0

Volkmar aus Eisenach

07.12.2025

Für Kunden ohne Smartphone und App wünsche ich mir mehr Aktionen für Bestellungen im Netz.

mycare.de antwortet:

08.12.2025

Vielen Dank für Ihren Hinweis. In unserer Kategorie „Aktionen“ finden Sie alle aktuellen Angebote – nicht nur für die App. Wir geben Ihren Wunsch nach mehr Aktionen für Bestellungen im Web gern weiter. Bei Fragen oder Anregungen erreichen Sie uns jederzeit unter service@mycare.de

4.0

Anonym

05.12.2025

War soweit alles Ok.

4.0

Manfred aus Pommelsbrunn

05.12.2025

Super, mit der Plusherzen Gutschrift, war nicht einfach zum einlösen!

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass das Einlösen Ihrer Plusherzen-Gutschrift nicht reibungslos funktioniert hat. Wir unterstützen Sie gern, damit es beim nächsten Mal einfacher klappt. Schreiben Sie uns dafür einfach an service@mycare.de .

4.0

Anonym aus Wildeshausen

04.12.2025

Alles einwandfrei.

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