mycare.de Kundenmeinungen

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Juliane PTA
Ihre Meinung zählt. Sind Sie mit unserem Service zufrieden?
4.879484457922668
Sehr gut*
4,9/5

131.900 Bewertungen

3.0
Rainer   aus Untersiemau
07.05.2026
Suchmaske gleich auf der 1. Seite und eine Zurück Taste, wenn ein Medikament gefunden wurde. Oder auf jeder Seite eine Suchmaske.
3.0
Doris  aus Coesfeld
05.05.2026
Wenn ich Artelac eingebe, erscheint nur ein kleiner Teil der Produkte und natürlich nicht was ich suche.

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für ihr Feedback. Bitte geben sie in der Suchleiste die Genaue Bezeichnung ein um Ihr Produkt zu finden.
3.0
Cornelia  aus Malsfeld
04.05.2026
Seit ich eine andere e-mail Adresse habe, habe ich Schwierigkeiten, mich einzuwählen. Vorher war alles problemlos.
3.0
Ingrid   aus Düsseldorf
29.04.2026
Ich habe immer Probleme zum Anfang meiner Bestellung zu kommen. Ich weiß nicht was ich falsch mache aber ansonsten bin ich mit dem Produkten und den Preisen voll zufrieden. Und das ist ja wohl das Wichtigste.
3.0
Anonym  aus Feuchtwangen
27.04.2026
Ich finde die App im Grunde nicht schlecht. Das einzige was mich stört, wenn ich in einer Kategorie einen Artikel angeklickt habe und dann wieder zurückgehe, muss ich auf dieser Seite immer wieder von vorne anfangen. Das ist sehr umständlich und ein bisschen nervig.

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für Ihr Feedack.
3.0
Anonym  aus Blieskastel
21.04.2026
Die Lieferzeit könnte etwas schneller sein.
3.0
Anonym  aus Chemnitz
18.04.2026
Direktzahlung per Online Dienstleister paypal, wero etc. sollte angeboten werden.
3.0
Anonym  aus Einhausen
14.04.2026
Das Programm unstabil. Ich musste mehrmals verschiedene Eintragungen wiederholen.
3.0
Anonym 
10.04.2026
Alles o.k. Aber mit der Bezahlung bin ich nicht zufrieden. Früher habt ihr immer abgebucht, warum jetzt nicht mehr.
3.0
Anonym  aus Kamp-Lintfort
10.04.2026
Ich war mit der Bestellabwicklung zufrieden.
3.0
Lilia  aus Lenzen
09.04.2026
Es gibt keine Möglichkeit die identische Produkte von verschiedenen Hersteller aufgelistet zu vergleichen. Wie z.B Packungsgrößen und Preis. Ich musste jede einzelne anklicken um mir die Information zu holen. Hilfsreich wäre es , wenn man sofort schon bei dem Suchdienst sehen könnte, denn Einzelpreis einer Tablette oder 1g Salbe.

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir geben Ihren Hinweis gerne an unser Team weiter. Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben!
3.0
Anonym  aus 91564 Neuendettelsau
01.04.2026
alles gut
3.0
Reiner  aus Hennef
19.03.2026
Warum so umständlich? Einen Direktbutton zu Paypal installieren und dann kann man sich den ganzen Quatsch mit der Dateneingabe sparen.

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für das Feedback. Wir haben es an unser Entwicklerteam weitergeleitet.
3.0
Barbara 
13.03.2026
Anfänglich gab es Probleme mit dem eRezept. Mir hat eine Auswahl an möglichen Proben gefehlt. Sonst ist alles prima.
3.0
Anonym 
11.03.2026
Leider war die Korrektur der Bestellung nicht so einfach. Ich musste sie noch einmal von vorn machen. Sonst ist alles gut.
3.0
Anonym  aus Mannheim
11.03.2026
Schwierigkeiten das richtige zu finden.

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Problemen oder Beratungen wenden sie sich gern an den Kundenservice.
3.0
Anonym 
06.03.2026
War enorm schwierig mit Paypal zu bezahlen

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für Ihr Feedback. Gern möchten wir unseren Service verbessern. Bitte teilen Sie uns deshalb mit, worin die Schwierigkeit bestand. Vielen Dank, Ihr mycare-Team
3.0
Anonym  aus Niemegk
05.03.2026
Ich war mit den Bestellmöglichkeiten zufrieden.
3.0
Anonym  aus Wöllstein
15.02.2026
Bin seit Jahren sehr zufrieden.
3.0
Marion  aus Neuruppin
13.02.2026
Warum wird als Zahlungsmethode Kreditkarte nicht mehr angeboten?

mycare.de antwortet:

Aus technischen Gründen ist die Zahlung per Kreditkarte aktuell nicht möglich. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Zahlung zeitnah wieder anbieten zu können. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr mycare-Team