mycare.de Kundenmeinungen

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Juliane PTA
Ihre Meinung zählt. Sind Sie mit unserem Service zufrieden?
4.879484457922668
Sehr gut*
4,9/5

131.900 Bewertungen

4.0
Ewald  aus Jever
21.06.2023
Ging alles schnell und gut. Immer wieder.
4.0
Anonym 
21.06.2023
Alles gut geklappt
4.0
Anonym  aus Oldenburg
20.06.2023
Im Prinzip bin ich mit dem ganzen Ablauf sehr zufrieden. Einen Punkt Abzug gibt es für die Suchfunktion der Internet-Seite. Sobald man eines der angezeigten Produkte ausgewählt hat, kommt man nicht mehr zurück zur Liste, sondern muss die Suche von vorne starten. Das ist manchmal ziemlich nervend.

mycare.de antwortet:

Vielen Dank. Wir haben es an die zuständige Stelle weitergeleitet.
4.0
Anonym  aus Saarbrücken
20.06.2023
Das Bestell-procedere lief gut ab, ich habe somit meinen zukünftigen Lieferantn gefunden
4.0
Jürgen  aus Siegen
20.06.2023
Alles gut und einfach zu verstehen
4.0
Anonym 
20.06.2023
Macht weiter so.
4.0
Anonym  aus 41564 Kaarst
20.06.2023
ich bin zufrieden und lange Kundin
4.0
Heide 
20.06.2023
Ich bin schon sehr lange Kundin Ihrer Apotheke und war auch immer sehr zufrieden mit Lieferzeit etc. Allerdings wollte ich heute ein gängiges homöopathisches Mittel bestellen (Echinacea D 4 Tabl.) , was Sie leider nicht liefern können. Dieses Mittel hat sich bei mir und meiner Familie bei Erkältungen immer bewährt. Ich möchte dies auch künftig immer verfügbar haben. Vielleicht könnten Sie es ausnahmsweise beschaffen.
4.0
Anonym  aus Hannover
20.06.2023
Einfach und übersichtlich zu bestellen. Werden weiterhin bei Ihnen bestellen!
4.0
Anonym  aus Esslingen
20.06.2023
Da ich oft dieselben Sachen bestelle, wäre es schön, wenn man die letzte Bestellung in den Warenkorb kopieren könnte und dann noch verändern. Ansonsten bin ich mit dem Bestellvorgang sehr zufrieden.

mycare.de antwortet:

Dankeschön für die Bewertung. Gern können Sie hierfür die Funktion „Warenkorb speichern“ nutzen. Ihre bereits bestellten Produkte können Sie in den Bestelldetails anklicken. Gehen Sie hierzu in Ihr Kundenkonto unter "Bestellung". Hier finden Sie alle Ihre Bestellungen aufgeführt. Klicken Sie die Bestellung an, in der sich die gewünschten Produkte befinden. Klicken Sie nun auf "Bestelldetails anzeigen". Nun können Sie die Produkte anklicken und Ihrem Warenkorb hinzufügen. :) Gern sind wir bei Fragen für Sie da. Eine schöne Woche und herzliche Grüße von Ihrem mycare.de-Team
4.0
Anonym 
17.06.2023
schnelle und zuverlässliche Abwicklung
4.0
Anonym 
17.06.2023
War gut zu bestellen, danke.
4.0
Anonym  aus Heidenheim an der Brenz
17.06.2023
Ich bin schon jahrelanger Kunde dieser Online Apotheke und bin immer sehr zufrieden, schnelle Abwicklung
4.0
Anonym 
17.06.2023
Einige Produkte als größere Packung nicht verfügbar (z. Bsp. Lutschpastillen Hals), ansonsten Ablauf in Ordnung - übersichtlich
4.0
Anonym  aus Friedberg
17.06.2023
Weiter so, ihr seid auf dem richtigen Weg !
4.0
renate  aus herrenberg
15.06.2023
es war in Ordnung. Wie kann ich die Herzensammeln?

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für die Frage. Ihre PlusHerzen können Sie in Bestellschritt 3 einlösen. Tippen Sie hierfür in die Zeile den Betrag an PlusHerzen ein, den Sie einlösen möchten, ohne Punkt oder Komma. Ihren aktuellen PlusHerzen-Stand finden Sie in Ihrem Kundenkonto auf mycare.de. Alternativ können Sie auch das Notizfeld in Bestellschritt 3 verwenden, um uns mitzuteilen, wie viele PlusHerzen Sie einlösen möchten. Dann nehmen unsere Mitarbeiter die Einlösung manuell vor. Sollten Sie Probleme bei der Einlösung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, unter 0800 8770120 (kostenfrei in D). Gern kümmern wir uns darum. Herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team
4.0
Anonym  aus Karlsruhe
15.06.2023
Super Auswahl super Preise
4.0
Monika   aus Riedstadt
15.06.2023
Abwicklung zügig - gibt nix zu meckern ;-). ABER: für 2 kleine Dosen à 60 Kapseln wurde ein riesiger Karton verwendet. Das könnte zukünftig besser gemacht werden, vor allem spart es Porto und letztlich Ressourcen. Leider kann man hier kein Bild anhängen, um zu demonstrieren, wie das Verhältnis ist.

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für die Nachricht. Wir haben es an die zuständige Stelle weitergeleitet. Liebe Grüße vom mycare.de-Team
4.0
Frank-Norbert  aus Taunusstein
15.06.2023
Alles gut.
4.0
Gabriele  aus München
14.06.2023
Der Bestellvorgang ist O.K., aber nach wie vor finde ich es kompliziert, die Versandkosten irgendwie stornieren zu lassen (im Fall, dass man den festgelegten Betrag nicht erreicht), -