mycare.de Kundenmeinungen

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Juliane PTA
Ihre Meinung zählt. Sind Sie mit unserem Service zufrieden?
4.879251103339798
Sehr gut*
4,9/5

130.966 Bewertungen

4.0
Karl  aus Friedberg
28.02.2021
Mein Gutscheincode wurde zuerst abgelehnt ? Sonst alles o.k.
4.0
Ruth  aus Jena
28.02.2021
bestelle schon mehrere Jahre bei mycare.de, bin sehr zufrieden
4.0
Anonym  aus Schönbrunn
28.02.2021
Bestellvorgang schnell und einfach. Leider gab es kein Hidrofugal forte im Shop.
4.0
Anonym  aus Berlin
28.02.2021
Bin zufrieden, Danke
4.0
Joachim 
28.02.2021
Gute und schnelle Lieferung, leider erst immer Vorauskasse erforderlich. Leider keine Zahlung mit Kreditkarte möglich. Das könnte verbessert werten.

mycare.de antwortet:

Lieber Joachim, vielen Dank für die gute Bewertung. Gern können Sie auch andere Zahlarten, als Vorkasse nutzen. Wählen Sie hierfür im Bestellprozess unter dem Punkt Zahlart, die Zahlart aus, die Sie nutzen möchten. Sollten Sie Probleme haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, unter 0800 8770120 (kostenfrei in D). Gern kümmern wir uns darum. Herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team
4.0
Margret   aus Siegburg
27.02.2021
Ich bin mit dem in der Regel sehr schnellen Bestellservice sehr zufrieden. Bemängeln möchte ich allerdings ausdrücklich die ständig überdimensioniert Verpackung!!!Warum für Medikamentenschachteln keine kleinen Kartons verwendet werden ist mir völlig unverständlich! So ist man nicht nur mit der Entsorgung der großen Kartons beschäftigt, der Leerraum wird auch noch mit Mengen Polsterfolie ausgestopft. Als Onlinehändler sollte mycare auch Umwelt und Nachhaltigkeit im Auge haben. Ich hoffe auf schnelle Änderung!

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für das offene Feedback, liebe Margret . Aufgrund unseres großen Warensortiments und der unterschiedlichen Artikelmaße, ist es uns aus technischen und wirtschaftlichen Gründen leider nicht immer möglich, den genau passenden Karton zu versenden. Auch möchten wir Ihnen weiterhin einen schnellen und günstigen Versand anbieten können.

Nachhaltigkeit ist auch uns ein Bedürfnis. Deshalb bestehen unsere Kartons zu über 80% aus Altpapier. Lediglich die Außendecke der Kartons besteht zum Schutz der Produkte aus einem Kraftliner-Papier. Des Weiteren ist die Papier-Produktion FSC-zertifiziert. Das Füllmaterial (und logischerweise auch die Kartons) sind zu 100% recyclebar und auch die Luftpolsterkissen bestehen bereits zu über 50% aus Recycling-Material.

Natürlich nehmen wir Ihren Hinweis gern zum Anlass, weitere, umweltfreundliche Versandmöglichkeiten zu prüfen und sind bei Fragen gerne für Sie da.

Liebe Grüße, Ihr mycare.de-Team
4.0
Renate 
27.02.2021
Einfach und gut beschrieben,
4.0
Anonym  aus Forst
26.02.2021
Perfekt
4.0
Anonym  aus Korschenbroich
26.02.2021
Gute Auswahl immer alles vorrätig
4.0
Anonym  aus Dessau-Roßlau
26.02.2021
Übersichtlich, gute Erläuterungen, aus der Region!
4.0
Anonym  aus Schorndorf
26.02.2021
Gut
4.0
Anonym  aus Altrip
25.02.2021
einfach und gut beschrieben,
4.0
Anonym  aus Nalbach
25.02.2021
Meine Online Bestellung ist ohne Probleme abgelaufen, hat alles gut geklappt, 4 Sterne!
4.0
Anonym  aus Lohmar
25.02.2021
Günstige Angebote und zusätzliche Prozentaktionen - da macht das "Shoppen" Spaß
4.0
Anonym  aus Hagen, Westf
25.02.2021
Sehr schnelle und gute Bearbeitung.
4.0
Dieter 
25.02.2021
Abwicklung gut. Nach PayPal-Zahlung: Wo ist der Logout-Button??

mycare.de antwortet:

Lieber Dieter, vielen Dank für die Frage. Nach Bestellabschluss werden Sie bei Inaktivität nach kurzer Zeit automatisch ausgeloggt. Bei Fragen sind wir gerne für Sie da, telefonisch unter 0800 8770120 (gebührenfrei in D) oder per E-Mail unter service@mycare.de. Eine schöne Woche und herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team
4.0
Anonym  aus Korntal-Münchingen
24.02.2021
Rasche Auffindung aller Artikel, ausreichende Beschreibung der Wirksamkeiten, unkompliziertes Bestellverfahren
4.0
Anonym  aus Germering
24.02.2021
Wenn bei den Feldern für die Mengeneingabe nur die Auswahlmöglichkeit aufgeklappt und nicht gleichzeitig eine Eingabeaufforderung ausgelöst würde, wäre ich noch viel zufriedener.
4.0
Anonym 
24.02.2021
Ich bin mit dem Servies zufrieden und habe keine Schwierigkeiten bisher gehabt. Danke.
4.0
Anonym 
24.02.2021
Schade, dass die Punkte für diw bestellte Medizin erst später geltend gemacht werden können.