Suchfunktion, Vorschläge und Auswahl finde ich sehr gut. Meist flotte Lieferung - oder bei (seltenen) Verzögerungen eine Info per E-Mail, was ich gerade bei Medikamenten extrem wichtig finde! Alles wird sehr gut und sorgfältig verpackt, man bekommt niemals ein klapperndes Chaos, wie anderswo. Auch das Bonussystem nutze ich. Ein Stern Abzug für die Langsamkeit der Website. Nach jedem Klick kommt eine Wartezeit, das nervt und ist nicht mehr Stand der Technik.

mycare.de antwortet:

Liebe Britta, vielen Dank für das offene Feedback. Wir sind bereits dabei unseren Shop kundenfreundlicher zu gestalten. Eine schöne Woche und herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team

4.0

Jürgen aus Würzburg

05.07.2020

Sehr guter Service. leider deuert der Seitenaufbau sehr lange trotz schnellem Internetanschljuss

mycare.de antwortet:

Lieber Jürgen, vielen Dank für die Nachricht. Wir sind bereits dabei unseren Shop schneller und kundenfreundlicher zu gestalten. Bei Fragen sind wir gern für Sie da. Herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team

4.0

Anonym aus Forst

23.06.2020

Klappt alles immer super

4.0

Anonym aus Königsfeld Im Schwarzwald

21.06.2020

Hat alles geklappt

4.0

Anonym

16.06.2020

Warenkorb könnte länger gespeichert bleiben.

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für die Bewertung, lieber Kunde.Wir sind bereits dabei den Shop kundenfreundlicher zu gestalten. Gern haben wir Ihren Hinweis an die zuständige Stelle weitergeleitet. Eine schöne Woche und herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team

4.0

Anonym

14.06.2020

Es ist immer alles schnell da

4.0

Anonym aus Bielefeld

07.06.2020

die Seite reagiert sehr langsam und viele Sachen sind nicht lieferbar ansonsten sehr zuverlässig

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für die Mitteilung, lieber Kunde. Gern haben wir Ihren Hinweis zur Prüfung an zuständige Stelle weitergeleitet. Herzliche Grüße und eine gute Woche wünscht Ihnen Ihr mycare.de-Team

4.0

Martin aus Jena

02.06.2020

Dies ist nur eine Testbewertung, bitte nicht freigeben

4.0

Anonym aus Nürtingen

01.06.2020

Bestellungen klappen fast reibungslos

4.0

hans-jörg aus 42655 solingen

28.05.2020

alles bestens.

4.0

Anonym aus Mannheim

28.05.2020

Es klappt nicht, daß ich die curaprox interdental Bürstchen auf meinem Merkzettel wiederfinde, warum????

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für den Hinweis, lieber Kunde. Wir sind bereits dabei das zu prüfen. Herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team

4.0

Anonym aus Hilchenbach

18.05.2020

Ich bin schon Jahrelang Kunde bei myCare und immer sehr zufrieden. Kundendienst ist super und Versand geht schnell. Ist Empfehlenswert.

4.0

Anonym aus Rottenbuch

14.05.2020

alles gut, wird der TK-Vorteils-Bonus nicht mehr berücksichtigt?

mycare.de antwortet:

Liebe Gudrun, vielen Dank für die Frage. Doch, der TK-Vorteils-Bonus wird weiterhin bei jeder Bestellung berücksichtigt. Auf der Rechnung ist es ausgewiesen mit "Abgezogen wurden ... Euro Sonderrabatt." Haben Sie weitere Fragen? Gern sind wir für Sie da. Herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team

4.0

Anonym aus Nordhorn

11.05.2020

Gute Produktbeschreibung hilfreich

4.0

Stefan aus Wuppertal

10.05.2020

Hallo, es wäre schön wenn es beim Kauf auf Rechnung eine Zahlungsfrist von 30 Tagen geben würde.

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für den Hinweis, lieber Stefan. Wir haben ihn an die zuständige Stelle zur Prüfung weitergeleitet. Herzliche Grüße und eine schöne Woche wünscht Ihnen Ihr mycare.de-Team.

4.0

Günter aus Großenhain

10.05.2020

War immer zufrieden mit euch. Witer so.

4.0

Uli aus Miesbach

07.05.2020

Sehr kompetente Apotheke. Meine Lieblings-Versandapotheke!

4.0

Manfred aus Zeitz

04.05.2020

Gute Dienstleistung bin sehr zufrieden !

4.0

Anonym aus Uckerland

01.05.2020

Heut war es leider nicht möglich 2 Produkte in den Warenkorb zu legen, müsste 2 separate Bestellungen aufgeben

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für den Hinweis, lieber Kunde. Nach einer ersten Prüfung konnte kein Fehler im System entdeckt werden. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren (telefonisch unter kostenfreien Service-Nummer 0800 8770120), sollte das Problem weiterhin bestehen. Alternativ können Sie in Bestellschritt 3 eine kurze Notiz hinterlegen, falls wir Ihre Bestellungen zusammenfassen sollen. Vielen Dank und herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team

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