mycare.de Kundenmeinungen

Juliane PTA

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Sehr gut*

4,9/5

130.808 Bewertungen

495

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4.0

Anonym aus Obernzenn

23.09.2019

Produktsuche, Infos, Beratung und Lieferung sehr professionell und zuverlässig. Das Bonusprogramm ist nicht mehr so auf mein Einkaufsverhalten zugeschnitten, wie ich es von dem vorherigen Bonusprogramm kannte. Würde mir wünschen, wieder häufiger Rabatte bei Mindestbestellsumme zu bekommen. Grüße

mycare.de antwortet:

Herzlichen Dank für die Bewertung und den Hinweis. Gern haben wir ihn an die zuständige Stelle weitergegeben. Eine schöne Woche und herzliche Grüße von Ihrem mycare.de-Team

4.0

Anonym aus Oerkochen

21.09.2019

Ich schätze sehr Ihre guten Preise.

4.0

Martina aus Eresing

15.09.2019

Ich bin im Großen und Ganzen sehr zufrieden mit MyCare, finde es nur schade, dass es für Neukunden andauernd irgendwelche Aktionen bzw. Gutscheine gibt, aber den langjährigen und treuen Stammkunden mit keinem "Zuckerl" hin und wieder gedankt wird.

mycare.de antwortet:

Liebe Martina, vielen Dank für Ihre Bewertung. Für unsere treuen Kunden bieten wir schon seit längerer Zeit das Bonus-Programm mycareplus an. Als Mitglied profitieren Sie immer vom Gratis-Versand, ohne einen Mindestbestellwert erreichen zu müssen (gilt für Standardlieferungen in Deutschland). Weiterhin erhalten Sie automatisch auf alle rezeptfreien Bestellungen (außer Bücher) Bonus-Herzen, die Sie in Folgebestellungen als Gutschrift einlösen können. Über das Jahr verteilt gibt es die verschiedensten Herzen-Aktionen. Auch können Sie Herzen sammeln, indem Sie Produktbewertungen abgeben. So steigt Ihr Kontostand und damit die Höhe der verfügbaren Gutschrift rasch an. Als mycareplus-Mitglied haben Sie außerdem die Möglichkeit, Tickets zu exklusiven Events zu gewinnen oder können an Neu-Produkttests teilnehmen. Zusätzliche Sofort-Rabatte gibt es auf Spar-Sets. Mehr Information zur Mitgliedschaft finden Sie unter mycare.de/plus. Wenn Sie weitere Anregungen für uns haben, würden wir gerne von Ihnen hören. Herzliche Grüße Ihr mycare.de Team

4.0

Anonym aus Schicker-Hikade

13.09.2019

Bin zufrieden, nur leider sind manche Produkte teurer wie in anderen Online-Apotheken.

4.0

Gunda aus Liebenau

11.09.2019

Bin wie immer sehr zufrieden

4.0

Anonym aus Neustrelitz

01.09.2019

Wie immer gut.

mycare.de antwortet:

Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel! ^^ Besten Dank für die positive Bewertung und eine tolle Woche.

4.0

Anonym aus Hof

29.08.2019

Gute Preise und große Auswahl aber schade, dass ‚Kauf auf Rechnung‘ nicht mal bei niedrigem Bestellwert geht..

mycare.de antwortet:

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ab der zweiten Bestellung sollte Bezahlung auf Rechnung möglich sein. Als Neukunde können Sie per PayPal, Kreditkarte oder Vorkasse bezahlen. Herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team

4.0

Anonym aus Braunschweig

25.08.2019

Sehr gute Übersicht, gute Auswahl, sehr gute Preise

4.0

Anonym aus Bingen

22.08.2019

Ich finde das Angebot und die Bearbeitung gut. Aber warum kann ich keine Bonuspunkte einlösen.

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für die Nachricht. Sie können Bonus-Herzen einlösen, sobald diese bestätigt wurden. Ihre einlösbaren Bonus-Herzen werden Ihnen in Ihrem mycareplus-Konto angezeigt. Alles Weitere zum Thema Bonus-Herzen und mycareplus finden Sie unter: https://www.mycare.de/mycareplus.

Gern beraten wir Sie bei Fragen auch telefonisch, unter der deutschlandweit kostenlosen Servicenummer 0800-8770120.

Herzliche Grüße und eine gute Woche, Ihr mycare.de-Team

4.0

Anonym

20.08.2019

Alles o.k

mycare.de antwortet:

PRIMA! So soll es sein. :)

4.0

Matthias aus Stendal

20.08.2019

Ich bin sehr zufrieden mit Lieferung, Verpackung und auch den Artikelbeschreibungen. Eine kleine Anmerkung: Vielleicht wäre es günstig, wenn sich schon im Merkzettel der Preis bei Mehrfachbestellungen anpasst und nicht weiter der Einzelpreis angezeigt wird. Wäre dann für den Kunden übersichtlicher, wenn man sich ein Preislimit setzt.

mycare.de antwortet:

Lieber Matthias, herzlichen Dank für die Bewertung und den Hinweis. Gern haben wir ihn an die zuständige Stelle zur Prüfung weitergeleitet. Eine schöne Woche und herzliche Grüße von Ihrem mycare.de-Team

4.0

Anonym aus Weinstadt

19.08.2019

Mehr Gutscheine für Bestandskunden wären schön!

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für das Feedback. Gerne haben wir Ihren Hinweis an die zuständige Stelle weitergeleitet. Ihnen eine gute Woche und herzliche Grüße von Ihrem mycare.de-Team

4.0

Anonym aus aalen

11.08.2019

soweit gut, ich vermisse einen Gutschein den es sonst gab

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für die Nachricht, lieber Anton. Gern können Sie unserem Kundenservice mitteilen, um welchen Gutschein es sich handelt. Telefon: 0800-8770120 (gebührenfrei in Deutschland), E-Mail: service@mycare.de. Herzlichen Dank und beste Grüße, Ihr mycare.de-Team

4.0

Anonym

11.08.2019

Preis Ok

mycare.de antwortet:

Herzlichen Dank für Ihr Feedback. :)

4.0

Anonym aus lAUF

07.08.2019

sehr schnelle, gute Lieferung

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für die netten Worte und gern bis zur nächsten Bestellung. ;)

4.0

Anonym

09.07.2019

Ich kaufe gerne bei Ihrer Versand-Apotheke ein. Die Lieferung ist manchmal zögerlich.

mycare.de antwortet:

Ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und den Hinweis. Gern verbessern wir unseren Service. Ihr mycare.de-Team wünscht Ihnen eine gute Woche und sendet herzliche Grüße. :)

4.0

Anonym aus maschen

07.07.2019

immer schneller Versand, ich bin schon bestimmt 10 JAHRE oder länger Kunde alles O.K. ich kann euch nur weiterempfehlen. Gruß ein Kunde aus Maschen.

mycare.de antwortet:

Ein ganz liebes Dankeschön für die positive Bewertung und Ihre Treue von Ihrem mycare.de-Team aus Lutherstadt Wittenberg! ^^

4.0

Anonym aus Köln

07.07.2019

Alles prima

mycare.de antwortet:

Wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch! ^^ Besten Dank für die gute Bewertung.

4.0

Anonym aus Eckernförde

30.06.2019

Ich komme nicht klar mit der Neukundenregelung. Was bedeutet der Pfeil nach oben?

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für die Frage, lieber Kunde. Um Ihnen optimal weiterhelfen zu können, benötigen wir noch ein paar Informationen. Auf welcher Unterseite und an welcher Position befinden Sie sich? Welchen Pfeil meinen Sie genau? Meinen Sie die Pfeilspitze zum Ein- und Ausklappen des Anmeldefensters? Gern helfen wir Ihnen auch telefonisch weiter, unter der 0800-8770120 (gebührenfrei in Deutschland) oder per E-Mail an service@mycare.de. Vielen Dank und herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team.

4.0

Anonym aus Barwedel

28.06.2019

alles ok

mycare.de antwortet:

KLASSE! :) Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und das positive Feedback!

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