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mycare.de Kundenmeinungen

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Juliane PTA
Ihre Meinung zählt. Sind Sie mit unserem Service zufrieden?
4.879175295547116
Sehr gut*

Bei Bewertungen auf unseren Produkt- und Shopseiten können wir nicht sicherstellen, dass die bewertenden Kunden die Produkte und unsere Dienstleistungen tatsächlich genutzt bzw. erworben haben.

4,9/5

130.859 Bewertungen

5
118822 4
9748 3
1299 2
495 1
495
Alle anzeigen
4.0
Anonym 
09.10.2017
Die Verpackung Art war anders als von mir gewohnt. Ist aber kein Problem.
4.0
Hedwig 
09.10.2017
Die Lieferung könnte etwas schneller gehen.
4.0
James 
09.10.2017
Kreditkarte als Zahlungsoption angeboten, wurde aber aufgrund interne Regelung (für Kunden nicht ersichtlich) nicht akzeptiert. Dadurch Zeit verloren. Eine Woche Lieferzeit.

mycare.de antwortet:

Lieber Jimmy G., für Ihr Feedback sind wir Ihnen sehr dankbar. Wir möchten uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wie bereits per E-Mail mitgeteilt, sind wir dabei unser System hinsichtlich Ihrer Verbesserungsvorschläge zu prüfen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns nochmals die Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Ihnen eine schöne Woche & beste Grüße
4.0
Anonym 
08.10.2017
Schnelle Lieferung - innerhalb von 3 Tagen Ware gut verpackt, so dass nichts kaputt gehen kann
4.0
Ernst 
08.10.2017
Bin mit Ablauf der Bestellung sehr zufrieden
4.0
Anonym 
07.10.2017
Alles sehr schnell und einfach , super Angebote.sehr zum weiter empfehlen .... wovon ich enttäuscht bin ist auf den Karton steht nicht abgeben beim Nachbarn und von wo hole ich mein Paket heute ab ? Von den Nachbarn da wäre mir der weg zur Packstation lieber gewesen.

mycare.de antwortet:

Lieber Käufer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die entstandenen Unannehmlichkeiten durch den Zulieferer tun uns leid. Laut den AGB der DHL muss sich der Zusteller nicht an diesen Aufdruck halten. Wenn sie keine Nachbarschaftsabgabe wünschen, können wir das gern als zusätzlichen Service im System hinterlegen. Hierfür wenden Sie sich bitte an service@mycare.de. Beste Grüße von Ihrem mycare.de-Team
4.0
Anonym 
07.10.2017
Genau die richtigen Produkte die ich brauche
4.0
Anonym 
07.10.2017
alles ok.
4.0
Anonym 
07.10.2017
Hat alles prima geklappt hat nur etwas zu lange mit Versand gedauert. Sonst alles ok
4.0
Anonym 
07.10.2017
die ware kam so wie wir sie bestellt hatten,alles super gelaufen
4.0
Hans-Georg 
06.10.2017
Alles war okay, hab ich auch so erwartet.
4.0
Anonym 
05.10.2017
Lieferung schnell
4.0
Lutz H.J. 
05.10.2017
insgesamt zufriedenstellend
4.0
Anonym 
03.10.2017
ich in zufrieden.
4.0
Anonym 
03.10.2017
Schnell und unkompliziert wurde meine Bestellung bearbeitet.
4.0
Marina 
03.10.2017
Lieferung dauerte leider etwas zu lange daher nur 3 Punkte

mycare.de antwortet:

Liebe Marina G., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die verlängerte Lieferzeit, aufgrund von unvorhergesehenen Lieferschwierigkeiten beim Hersteller, entschuldigen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team
4.0
Anonym 
02.10.2017
Genauerer Lieferzeitpunkt wäre wünschenswert, sonst alles bestens

mycare.de antwortet:

Lieber Käufer, wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Bewertung. Unsere reguläre Lieferzeit beträgt 2-3 Werktage. Sie erhalten von uns eine E-Mail, sobald Ihr Paket unser Haus verlässt. In der E-Mail finden Sie Ihre DHL-Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie stets den aktuellen Versandstatus Ihres Pakets verfolgen können. Ihnen eine schöne Woche & beste Grüße vom mycare.de-Team :)
4.0
Esther 
02.10.2017
- Ich hätte gerne die Option, das Paket bei Nachbarn abgeben zu lassen, wenn ich wieder zum Postamt rennen muss, kann ich gleich zur normalen Apotheke gehen. - Ich möchte keine Werbung mit der Lieferung mitgeschickt bekommen, der ganze Papiermüll, schrecklich Umweltfeindlich. Sonst alles wunderbar.

mycare.de antwortet:

Liebe Esther H., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben die Hinweise in Ihrem Kundenkonto vermerkt. Sie erhalten nun mehr keine Papier-Werbung von uns. Bei Ihrer Anschrift haben wir den Vermerk der gewünschten Nachbarschaftsabgabe vermerkt. Ihnen eine schöne Woche und liebe Grüße von Ihrem mycare.de-Team
4.0
Anonym 
01.10.2017
Schnell, einfach und ohne großen Aufwand.
4.0
Anonym 
01.10.2017
Alles top - nur die Lieferung dauerte 1 Woche

mycare.de antwortet:

Lieber Käufer, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und möchten uns für die verzögerte Lieferung, aufgrund von herstellerbedingten Lieferschwierigkeiten, entschuldigen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns nochmals die Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen und wünschen Ihnen eine schöne Woche. Freundliche Grüße von Ihrem mycare.de-Team