mycare.de Kundenmeinungen

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Juliane PTA
Ihre Meinung zählt. Sind Sie mit unserem Service zufrieden?
4.879175295547116
Sehr gut*
4,9/5

130.859 Bewertungen

4.0
Anonym 
22.08.2017
Preisgünstig, schnelle Lieferung
4.0
Anonym 
21.08.2017
unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung
4.0
Andreas 
20.08.2017
Bei der Bestellbestätigung sollte in der Betreffzeile der E-Mail die Bestellnummer genannt werden. Das erleichtert später u.a. auch die Bewertung. Daher ein Punkt Abzug beim Kundenservice

mycare.de antwortet:

Lieber Andreas M., vielen Dank für Ihre Bewertung. Für Ihren Hinweis sind wir Ihnen sehr dankbar. Dieser wurde an die zuständige Stelle weitergeleitet. Wir wünschen Ihnen eine schöne Woche. Herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team
4.0
Frank 
20.08.2017
Schnelle Bearbeitung,gute Beratung falls gewünscht.Leider wird nur die Bewertung, nicht aber der Käuferschutz von Trusted Shops angebotenMittlerweile geschieht dies aber bei anderen Versandapotheken Dies sollte schnellstens geschehen.

mycare.de antwortet:

Lieber Frank R., wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wenn Sie bei Ihrer Bestellung die Zahlart PayPal auswählen, erhalten Sie ebenfalls den Käuferschutz. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche. Herzliche Grüße von Ihrem mycare.de-Team
4.0
Anonym 
20.08.2017
Schnelle Lieferung und Gute Ware. Kundendienst wurde nicht in ANspruch genommen
4.0
Anonym 
19.08.2017
Sicherlich orientieren wir uns bei Ihnen am Preis, denn die Arzneimittelpreise sind in Deutschland einfach zu hoch. Ich brauche täglich 8 verschiedene Tabletten und da sehe ich, was mich und die Krankenkasse meine Krankheiten kosten. Auch zeigt sich, dass der Raubbau in der Arbeitsphase sich rächt und man das büßen muss, was man vorher nicht gemacht hat. Also das Rauchen und Saufen, der Stress war
4.0
Anonym 
18.08.2017
Lieferung und Ware sind Pünktlich und gut Angekommen.
4.0
magdalena 
18.08.2017
alles in Ordnung.. gerne wieder
4.0
Lutz 
18.08.2017
sehr schnelle Behandlung
4.0
Anonym 
17.08.2017
Preis teilweise höher als bei Wettbewerb
4.0
Andrea 
16.08.2017
Bisher war alles super, doch bei den letzten Lieferung fehlte die Rechnung für mein Rezept (Selbstbeteiligung), ich habe gleich am nächsten Tag angerufen (vor 3 Tagen) habe die Rechnung bisher aber nicht erhalten. Da ich schon längere Zeit bei Ihnen bestelle, war dies das erste kleine Misverständnis, ansonsten bin ich sehr zufrieden, die Medikamtente sind immer in wenigen Tagen da.

mycare.de antwortet:

Liebe Andrea N., vielen Dank für Ihren Kommentar. Das Dokument verließ am Montag unser Haus. Leider können wir nicht nachvollziehen, weshalb es nicht bei Ihnen ankam. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und senden Ihnen natürlich das fehlende Dokument umgehend neu zu. Gern sind wir weiterhin für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Ihr mycare.de-Team
4.0
kerstin 
15.08.2017
Bis Ware Versand wurde hat es etwas gedauert. Bin ich von anderen online Apotheken verwöhnt.
4.0
Anonym 
14.08.2017
Super schnell geliefert. Gut verpackt. Zuviel Papierwerbung im Paket...
4.0
Wolfgang 
14.08.2017
alles super gelaufen, von Bestellung bis Auslieferung, alles in nur zwei Tage. Nur beim Preis müssten Sie Ihre Mit Anbieter im Auge haben. ( zB. Voltaren- Produkte preiswerter )
4.0
Anonym 
14.08.2017
alles zur vollen Zufriedenheit
4.0
Peter 
13.08.2017
Es wurde sehr schnell und gut beraten und ein Ersatzpräparat vorgeschlagen.
4.0
Rita 
13.08.2017
Habe schon oft bestellt, war alles schnell geliefert. Habe eine Packung Teststreifen accu chec bestellt, die nach kurzem gebrauch nicht mehr funktioniert haben, daraufhin wurde ich telefonisch vorstellig, wurde an Fa. Roche verwiesen. Seltsam war dass sie plötzlich nass gewesen seien, musste fast die gesamte Packung wegwerfen (22€) hätte auf Kulanz gehofft.

mycare.de antwortet:

Liebe Rita S., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Auf Wunsch bieten wir Ihnen als treuen Kunden eine erneute Zusendung des Artikels auf unsere Kosten an. Zur Bestätigung kontaktieren Sie bitte service@mycare.de. Einen sonnigen Wochenstart wünscht Ihr mycare.de-Team
4.0
Petra 
12.08.2017
Die Linosansalbe und der Cystustee sind mir schon bekannt gewesen und bekommen mir gut. Der Versand ging schnell und problemlos. Was eigenartig vom DHL war, auf dem Karton stand "nicht an Nachbar und Kinder abgeben", aber der Postbote konnte das so groß geschriebene wohl nicht lesen. Egal, war auch froh, nicht mehr zur Poststelle zu müssen. Fazit, bin mit dem Service sehr zufrieden.
4.0
Anonym 
12.08.2017
Die erstmalige Bestellung wurde zur vollsten Zufriedenheit abgewickelt
4.0
Anonym 
11.08.2017
Wenn DHL sich zwischen 12:00Uhr - 15:00Uhr ankündigt und mann sich danach richtet finde ich es nicht gut wenn DHL dann schon um 11:49Uhr da war.