mycare.de Kundenmeinungen

person_img@2x.png
Juliane PTA
Ihre Meinung zählt. Sind Sie mit unserem Service zufrieden?
4.879548828894343
Sehr gut*
4,9/5

132.012 Bewertungen

4.0
Rolf 
25.01.2018
Laut Rechnung sollte ein Willkommens- Kugelschreiber bei der Sendung sein, habe aber leider keinen gefunden. Sorry
5.0
Helmut 
25.01.2018
sehr schnelle Lieferung. Preis/Leistungsverhältnis ist sehr gut. Ich werde in jedem Fall wieder bei Ihnen einkaufen. Danke Helmut Hoppe
5.0
Anonym 
25.01.2018
Alles sehr gut super schnelle Lieferung
5.0
Ingeborg 
25.01.2018
Gestern bestellt und heute erhalten. Bin begeistert
3.0
Robert 
25.01.2018
Bei einer Konkurrenz Apotheke am selben Tag etwas bestellt und Lieferung am kommenden Tag erhalten.

mycare.de antwortet:

Lieber Robert S., vielen Dank für Ihr Feedback und die dafür genommene Zeit. Ihre Bestellung entsprach unserer regulären Lieferzeit von 2-3 Werktagen. Natürlich möchten wir, dass Sie Ihr Paket schnellstmöglich erhalten. weshalb wir Ihren Hinweis zum Anlass nehmen, unseren Service hinsichtlich der Lieferzeit zu prüfen und zu verbessern. Gern überzeugen wir Sie hiervon bei Ihrer nächsten Bestellung.
5.0
Detlef 
25.01.2018
Vielen Dank für den PatientenbriefHervorragend
5.0
Anonym 
25.01.2018
Perfekter Service.
3.0
H.J. 
25.01.2018
Sendung hätte 1 Tag früher da sein können, denn Sie schreiben: Ihr Paket hat soeben mycare am 23.01. um 20.11 verlassen. Die notwendigen Daten, die DHL zur Weiterleitung benötigt, wurden aber erst 21 Stunden später (24.01. um 17.40) übermittelt. Diese könnten gleichzeitig mit der Ware Ihr Haus verlassen. Eine Bestell-Nr. steht nicht auf der Rechnung, deshalb die Auftrags-Nr.

mycare.de antwortet:

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und die dafür genommene Zeit. Ihre Bestellung lag innerhalb der regulären Lieferzeit von 2-3 Werktagen. Dennoch nehmen wir Ihren Hinweis zum Anlass unser System hinsichtlich der Datenübermittlung nochmals genau zu prüfen. Gern können Sie statt der Bestell-Nr. auch die Auftrags-Nr. oder Ihre Kundennummer angeben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr mycare.de-Team
5.0
Karin 
24.01.2018
Privatrezept kostenfrei versandt. 2 Tage später habe ich die verschriebenen Medikamente erhalten. Vielen Dank mycare.
5.0
Paul 
24.01.2018
Es hat alles prima geklappt. Vielen Dank
1.0
Ilona 
24.01.2018
Wahrscheinlich aber liegt es an DHL, die nicht geliefert haben, obwohl angeblich die Sendung heute um 9.30 Uhr bei mir angekommen sein soll. Es befand sich auch kein Hinweis im Briefkasten.

mycare.de antwortet:

Liebe Ilona P., vielen Dank für Ihre Bewertung und die dafür genommene Zeit. Wir konnten Ihr Anliegen bereits klären. Ihr Paket konnten heute erfolgreich durch die DHL zugestellt werden und wurde von Ihrem Nachbarn entgegengenommen. Bei Fragen sind wir gern für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Ihr mycare.de-Team
5.0
Anonym 
24.01.2018
Superschnell geliefert, Top Kommunikation und Information zum Produkt.
5.0
Anonym 
24.01.2018
Sehr schnelle Lieferung, Ware ok. Kommunikation gut.
5.0
Daniela 
24.01.2018
Einfach und unkompliziert.
5.0
Stefan 
23.01.2018
Paket war nach einem Tag da, Preis war sehr gut, alles gepasst, gerne wieder.
5.0
Thomas 
23.01.2018
Es gab nichts zu meckern. Beim nächsten mal wieder bei euch
5.0
Josef 
23.01.2018
Alles perfekt
5.0
Rolf 
23.01.2018
sehr schnelle Bearbeitung, saubere und unbeschädigte Verpackung, empfehlenswert, jederzeit wieder.
5.0
Peter 
23.01.2018
Super schnelle Lieferung habe die Ware schon nächsten Tag erhalten bequeme Zahlungsweisen alles gut sehr empfehlenswert
5.0
Anonym 
23.01.2018
Da wir schon seit ein paar Jahren bei mycare bestellen und bis jetzt keinen Grund zur Klage haben, dass Gegenteil ist der Fall, es ist alles zu unserer vollsten Zufriedenheit. Dies wollten wir einmal zum Ausdruck bringen. Weiter so