mycare.de Kundenmeinungen

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Juliane PTA
Ihre Meinung zählt. Sind Sie mit unserem Service zufrieden?
4.879548828894343
Sehr gut*
4,9/5

132.012 Bewertungen

5.0
Lydia 
15.10.2017
den Patientenbrief finde ich sehr gelungen. Hier wird kurz über das Wichtigste informiert. Tolle Sache. Auch den Umschlag für die wichtigsten Informationen finde ich gelungen. Man muss keinen Umschlag aufreissen, sondern hat mit einem Griff alles Nötige in der Hand. Das ist für mich guter Kundenservice
5.0
Werner 
15.10.2017
Alles wie erwartet, gute Preise, schnelle Lieferung
5.0
Anonym 
15.10.2017
schnell und gut
5.0
Anonym 
15.10.2017
gerne wieder
5.0
Georg 
15.10.2017
TOP
5.0
Margarete 
15.10.2017
Sehr schnelle prompte Lieferung. Alles bestens.
2.0
Nane 
15.10.2017
Leider war ein angebotenes Produkt, welches das günstigste im Internet war und somit Kunden anzieht, wohl nicht vorrätig. Um Versandkosten zu sparen hatte ich noch zwei weitere Produkte gekauft, die ich etwas teurer bezahlen musste. Aber die Ersparnis war durch das erste Produkt insgesamt immer noch okay. Irgendwann bekam ich das Paket, leider ohne das erste Produkt, welches mich zum Kauf bewegte

mycare.de antwortet:

Liebe Nane I., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihre Erstbestellung nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Vom unvorhergesehenen Lieferengpass erfuhren wir leider auch erst kurzfristig nach Eingang Ihrer Bestellung. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie vorab nicht darüber informiert wurden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr mycare.de-Team
5.0
Anonym 
15.10.2017
Ich bin sehr zufrieden mit dieser Lieferung, Danke.
2.0
Anonym 
15.10.2017
Guten Tag, es hieß Lieferzeit 1 bis 2 Tage. Ich habe es nach 5 Tagen bekommen Nach dem ICH aber ERST einmal eine Email gesendet habe.Erst heißt es Lieferprobleme dann aber mir nicht einmal nach Tagen eine Email senden..Nichts Dann hieß es auf einmal, dass Sie eine Lieferzeit von 4 bis 5 Tagen haben (mhhh komisch, habe es Schriftlich per Email) usw.überhaupt nicht zu EMPFEHLEN diese Firma

mycare.de antwortet:

Lieber Käufer, vielen Dank für Ihr Feedback. Im Normalfall beträgt der Zeitraum von der Bestellung bis zur Auslieferung 2-3 Werktage. Insgesamt waren es bei Ihrer Bestellung 4 Werktage. Für die Verzögerung möchten wir uns nochmals bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr mycare.de-Team
5.0
Josef 
14.10.2017
alles in Ordnung.
5.0
Anonym 
14.10.2017
Alles bestens
4.0
Sylvia 
14.10.2017
War sehr zufrieden mit meiner Bestellung
4.0
Anonym 
14.10.2017
Schnelle Antwort und dann auch schnelle Bearbeitung
5.0
Michael 
14.10.2017
Supi, Donnerstag gegen 18 Uhr bestellt, Samstag gegen 14 Uhr geliefert. Ich bleib dabei, danke.
5.0
Anonym 
14.10.2017
alles okay - danke
4.0
Anonym 
14.10.2017
Schnell Lieferung,günstige Ware, jeder Zeit wieder
5.0
Anonym 
14.10.2017
Alles o.K.
2.0
Anonym 
14.10.2017
Dass nach der Bestellung ganze 48 Stunden vergehen bis die Ware erst mal das Haus verlassen hat, ist in Zeiten von Amazon Prime mehr als unzureichend. Sogar andere Versandapotheken liefern so, dass ich innerhalb 24 Stunden mein Paket in Händen halte.

mycare.de antwortet:

Lieber Käufer, vielen Dank für Ihr Feedback. In unseren Lieferbedingungen geben wir an, dass die Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen unser Haus verlässt. Generell ist jedoch auch bei Standardversand eine Lieferung zum nächsten Tag möglich. Mit freundlichen Grüßen, Ihr mycare.de-Team
5.0
achim 
14.10.2017
Meine Erstbestellung,alles prima.
3.0
Anonym 
14.10.2017
Lieferzeit zu lange .Bestelllung Freitags - Ware kam Mittwochs.

mycare.de antwortet:

Lieber Käufer, vielen Dank für Ihr Feedback. Sie haben völlig Recht, die Lieferzeit war eindeutig zu lang. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr mycare.de-Team