mycare.de Kundenmeinungen

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Juliane PTA
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4.879484457922668
Sehr gut*
4,9/5

131.900 Bewertungen

3.0
Anonym  aus Stückrad
17.01.2024
War zu frieden ob wohl ich eure IBULYSIN so nicht kenne.
3.0
Anonym  aus Greifenberg
14.01.2024
Die Bestellung war einfach
3.0
Michael  aus Essen
19.11.2023
Kurz vor Abschluss fiel mir ein, dass ich noch einen Artikel bestellen wollte. Ich musste zwei Seiten zurück gehen. Das war etwas umständlich.
3.0
Willi 
17.11.2023
Zu umständlich

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für die Bewertung. Da wir stets 5 Sterne anstreben, freuen wir uns immer über konstruktive Kritik. Also zögern Sie bitte nicht, uns mitzuteilen, was wir verbessern können. Gern sind wir auch telefonisch für Sie da, unter 0800-8770120 (gebührenfrei in D) oder per E-Mail unter service@mycare.de. Vielen Dank und herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team
3.0
Stefan  aus Oldenburg
17.11.2023
Paypal hat angeblich eine falsche Adresse - nach manueller Eingabe (identische Adresse) war die Bestellung möglich

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für die Nachricht. Wir haben es zur Prüfung an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
3.0
Renate  aus Seebad Bansin
17.11.2023
Zum ersten Mal war die Bestellung etwas nervig, da ich lange Zeit nicht in meinen Warenkorb kam!

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für die Nachricht. Wir haben es zur Prüfung an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
3.0
Anonym 
05.10.2023
Es wäre prima, wenn man direkt aus einer alten Bestellung wieder etwas in den Warenkorb legen könnte.

mycare.de antwortet:

Dankeschön für die Bewertung. Die in der Vergangenheit bestellten Produkte können Sie in den Bestelldetails anklicken. Gehen Sie hierzu in Ihr Kundenkonto unter "Bestellung". Hier finden Sie alle Ihre Bestellungen aufgeführt. Klicken Sie die Bestellung an, in der sich die gewünschten Produkte befinden. Klicken Sie nun auf "Bestelldetails anzeigen". Nun können Sie die Produkte anklicken und Ihrem Warenkorb hinzufügen. :) Alternativ können Sie auch die Funktion "Merkzettel" nutzen und Ihre beliebtesten Produkte hier vermerken, damit Sie sie immer wieder bestellen können. Gern sind wir bei Fragen für Sie da. Eine schöne Woche und herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team
3.0
irene  aus Darmstadt
12.09.2023
ich würde es begrüßen, wenn ein ausgesuchter artikel, den es auch von anderen anbietern in ihrem programm gibt , als gesammelte Übersicht zu sehen ist. Um einen Überblick der Produktpalette mit gleicher Anwendungswirkung zu erhalten, muß man leider erneut das Wunschprodukt in der Suchleiste eingeben, um diesen Überblick zu erhalten.

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für den Hinweis. Wir haben Ihren Vorschlag an die zuständige Stelle weitergeleitet. Freundliche Grüße, Ihr mycare.de-Team
3.0
Anonym  aus Leimen
03.08.2023
Übersichtlich und informativ, preisgünstig.
3.0
Anonym  aus Braunschweig
20.07.2023
Ich habe es mehrmals versucht das Produkt zu finden und wenn ich es hatte . worden ich aus Versehen von mir oder von dem Bestellprogram wo anderst hingeschickt Aber egal es ist ja doch noch zur Bestellung gekommen

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für die Nachricht. Wir haben es zur Prüfung weitergeleitet, konnten jedoch keinen Fehler feststellen. Sollten Sie erneut Probleme haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Gern hilft Ihnen unser Kundenservice weiter. Herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team
3.0
Anonym  aus Gäufelden
14.07.2023
Die Bestellung sollte einfacher sein

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für die Bewertung. Sollten Sie Probleme beim bestellen haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, unter 0800-8770120 (gebührenfrei in D) oder per E-Mail unter service@mycare.de. Gern helfen wir Ihnen weiter. Vielen Dank und herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team
3.0
Anonym 
19.06.2023
ok
3.0
Renate 
14.06.2023
Alles ok bis jetzt.....
3.0
Anonym  aus Karlsruhe
13.06.2023
Nach Eingabe der Daten dauert es lange bis die nächste Seite aufgebaut wird.

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für die Nachricht. Wir haben es zur Prüfung weitergeleitet.
3.0
Anonym 
12.06.2023
Zufrieden
3.0
Anonym 
30.05.2023
die software ist verbesserungsbedürftig

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für die Bewertung. Da wir stets 5 Sterne anstreben, freuen wir uns immer über konstruktive Kritik. Also zögern Sie bitte nicht, uns mitzuteilen, was wir verbessern können. Gern sind wir auch telefonisch für Sie da, unter 0800-8770120 (gebührenfrei in D) oder per E-Mail unter service@mycare.de. Vielen Dank und herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team
3.0
Anonym  aus Hütschenhausen
30.05.2023
Gute Auswahl, einfacher Bestellvorgang, bezahlen mit PayPal möglich - sehr angenehm!! Schade, daß kleinere Bestellungen nicht kostenfrei geliefert werden!
3.0
Günter  aus Hamburg
21.05.2023
Eigentlich guter Ablauf. Die Webseite ist in ihrer Suchfunktion nicht ebener präzise und speichert Filtereinstellungen schlecht, zB "Preis aufsteigend". Such ich nicht einbestimmtes Produkt, so möchte ich die preiswerteste Alternative kaufen. Gute Bezahlfunktion.

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für den Hinweis. Gern haben wir es an die zuständige Stelle weitergeleitet.
3.0
Anonym  aus Mertendorf
18.05.2023
Suche etwas umständlich wenn man zurück möchte

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für den Hinweis. Wir haben es an die zuständige Stelle weitergeleitet.
3.0
Anonym 
15.05.2023
hallo viele Medikamente sind nicht in allen größen lieferbar, Leider.

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für das Feedback. Aktuell haben mehrere Hersteller Lieferschwierigkeiten. Gern beraten dich unsere Pharmazeuten über verfügbare Alternativen. Unseren Beratungsservice kannst du per E-Mail nutzen über beratung@mycare.de oder telefonisch unter 0800 8770120 (gebührenfrei in Deutschland). Liebe Grüße, dein mycare.de-Team