mycare.de Kundenmeinungen

Leider ging Rechnungskauf nicht nur Vorkassen das ist aber erst nach dem Kauf per Email gekommen. Daher längere Lieferzeit und das wenn man die Medizin benötigt daher nur 1 Stern bei Kundenservice Man hätte es gleich darauf vermerken können.

Bei Produkten welche auf Lager sind (laut Warenkorb) erwarte ich sofortigen Versand und nicht 36 Stunden Verzögerung

Akzeptable Lieferzeit. Produkte sind gut beschrieben. Kundenservice: 1.) Mein hinterlegtes Passwort wird bei jeder neuen Bestellung abgewiesen. Ich muss bei jeder Neubestellung das Passwort zurück setzen lassen (über "Passwort vergessen") und wieder ein neues Passwort anlegen. 2.) Die Versandbestätigung kommt auf eine NICHT in den persönlichen Kundendaten hinterlegten E-Mail Adresse. Wie geht da

Lieferung 2 Tage nach Bestellung wenn mit Payback sofort gezahlt wurde, dass kann eigentlich nicht sein. Ich bestelle mir Medikamente doch nicht zum Spaß, sondern um sie so schnell wie möglich anwenden zu können. Da gibt es bestimmt andere Anbieter die viel, viel schneller sind.

Hallo, leider bin mit der Bearbeitung und Lieferung nicht zufrieden ... ich habe am 23.02. mittags meine Bestellung aufgegeben. Heute, der 26.02. bekomme ich die Mail das meine Bestellung das Haus verlassen hat ... wenn die Post mitspielt bekomme ich morgen meine Ware. Es wäre wünschenswert wenn die Bestellungen schneller bearbeitet werden ... SG Auschner

Zum x-ten Mal Nachbarschaftsabgabe des Pakets durch DHL (obwohl dick und fett drauf steht keine Nachbarschaftsabgabe), und mal wieder keine Karte an welchen Nachbar. Ansonsten tolles Preis-Leistungsverhältnis und rasche Lieferung, wenn man dann sein Paket mal finden würde/gefunden hat (nervig)

Der Inhalt war mal wieder super. Allerdings wurde das Paket beim Nachbarn abgegeben und ich wusste nicht , bei welchem. Kein Zettel im Briefkasten. Da wir hier ca. 30 Parteien haben, fiel die Suche schwer. Lieferung mangelhaft

1. Der Aufdruck "Nicht in der Nachbarschaft ausliefern" ist unnötig. Sollte ich nicht zu Hause sein erwarte ich die entgegennahme der Sendung durch die Naachbarn und nehme auch selbst Sendungen entgegen. 2. Ich hatte keine Werbung bestellt sondern Arzneimittel. Unterlassen sie bitte zukünftig die Beilage fremder Werbung.

Von meiner Lieferung war shampoo ausgelaufen. Das war nicht o.k. Verpackung war in diesem Fall mangelhaft

Nachdem ich 3 () Tage vergeblich auf DHL-Zustellung gewartet habe (Zustellung wurde in der Sendungsverfolgung jeden Tag aufs Neue avisiert) landete das Paket in der Filiale (auch hier hatte ich als Info nur die Sendungsverfolgung, eine Benachrichtigung von DHL gab’s nicht). Die unzuverlässige Zustellung ist lästig, ein Einkauf in einer Apotheke Vorort weitaus weniger ärgerlich.

DHL liefert nie pünktlich. Sendung kam heute erst an, 4. Werktag nach Bestellung. DHL bezahlt Subunternehmer so schlecht, dass diese offenbar regelmäßig auf persönliche Zustellung verzichten. Bei beiden angeblichen Zustellversuchen waren wir zu Hause. Abholschein nicht im Briefkasten gewesen. Konnten Päckchen aber mit Ausdruck Bestellstatus abholen, Schein kommt wohl erst am Samstag per Post...

Normalerweise liefert mycare immer zuverlässig und schnell. Aber dieses Mal musste ich mehrmals anrufen um zu erfahren, ob mein Rezept angekommen ist und wann die Auslieferung sei. Denn ich benötigte Medikamente dringend. Es kann ja sein, dass sich die Lieferung verzögert, aber, dass kann man den Kunden auch per Mail mitteilen. Meine Mailadresse ist nicht nur für Werbung gedacht.

Sehr geehrte Damen und Herren, auch in dieser Lieferung befanden sich wieder drei Dosen der fünf von der Firma Layenberger Fit + Feelgood, die sich nicht durch einfaches Drehen des Deckels öffnen ließen Und zwar Heidelbeer-Cassis Banane Quark und Rote Beeren-Joghurt Ich bitte mir zu schreiben wie wir miteinander im Guten klar kommen. Mit freundlichen Grüßen Florette Hill

Ich bestelle seit ca.2 Jahren mit Einzugsermächtigung.Jetzt heißt es auf einmal ich hätte eine falsche Kontonummer angegeben,wodurch eine Rückbuchung(RÜCKLASTSCHRIFT)angefallen ist ,welche man jetzt mir in Rechnung stellt.Die Dame vom Servise,hatte leider kein Verständnis für mein Anliegen,ich allein bin Schuld an einen Zahlendreher .Sie, die dafür Verantwortlichen sollten sich etwas schämen

3 Tage bis zum Versand bei so einem Auftrag ist zu lange.