mycare.de Kundenmeinungen

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Juliane PTA
Ihre Meinung zählt. Sind Sie mit unserem Service zufrieden?
4.879500785715912
Sehr gut*
4,9/5

131.727 Bewertungen

5.0
Anonym  aus Waldkraiburg
27.03.2020
Bin sehr zufrieden, Lieferung und Beratung einwandfrei.
3.0
RG  aus Balingen
27.03.2020
Danke für Ihre Lieferung. Ihre Meinung zur nicht Lieferung des Artikels, Ocentisept war sehr kurz gefasst. Nicht lieferbar und keine Alternative So werden kranke Menschen nicht abgefertigt. Wie soll ich jetzt meiner kranken Frau den Eingang der Magensonde desinfizieren? Eine kurze Hilfeleistung mit Worten, wäre angebracht gewesen.

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für das offene Feedback und die dafür genommene Zeit. Aufgrund der sprunghaft gestiegenen Nachfrage nach Desinfektionsmitteln war es uns leider nicht möglich, Ihnen eine passende Alternative anzubieten. Laut Hersteller gibt es noch keine Informationen, wann das Produkt wieder verfügbar ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und nehmen Ihren Hinweis gern zum Anlass, unseren Service genau zu prüfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr mycare.de-Team
5.0
Anonym  aus G.
27.03.2020
Ich bin seit Jahren zufrieden.
5.0
Anonym  aus S.
27.03.2020
Tolle Preise - Service perfekt Danke an das Team !!!!
5.0
Anonym  aus Freigericht
27.03.2020
Alles super. Wir bestellen schon seit Jahren bei mycare. Weiter so! Vor allem in dieser schwierigen Zeit wünsche ich dem Team viel Kraft.
1.0
Anonym  aus Duingen
26.03.2020
Guten Tag, ich bin Jahre langer Kunde, habe immer meine Rechnungen pünktlich bezahlt, nun auf einmal ist dieses nicht mehr möglich.

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für die Nachricht, lieber Kunde. In der aktuellen Situation sind wir als pharmazeutisches Dienstleistungsunternehmen zur Aufrechterhaltung des Betriebes verpflichtet, um die Versorgung von allen medizinischen Einrichtungen sicherzustellen. Um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten, wurden die Zahlarten von unserem System beschränkt. Gern können Sie bei der nächsten Bestellung wieder auf Rechnung bezahlen. Herzliche Grüße und bleiben Sie gesund, Ihr mycare.de-Team
4.0
Elke  aus Berlin
26.03.2020
Leider bei der letzten Bestellung kein Gratis Produkt erhalten trotz Ankündigung.

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für die Bewertung, liebe Elke. Die Gratis-Zugabe für mycareplus-Mitglieder können Sie in Ihrem Warenkorb hinzufügen. Einfach das entsprechende Kästchen der gewünschten Probe anklicken und schon wird sie Ihrem Warenkorb gratis hinzugefügt. Gern helfen wir bei Fragen jederzeit weiter. Herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team
4.0
Elke  aus Berlin
26.03.2020
Alles perfekt und super. Schnelle Lieferung.
5.0
Anonym  aus Annaberg-Buchholz
26.03.2020
Bin wie immer zufrieden. Danke
5.0
Anonym  aus Ennepetal
26.03.2020
Alles perfekt, Aufnahme und Abwicklung
5.0
Anonym  aus Klütz
26.03.2020
Ich habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Die Bestellungen werden sehr schnell bearbeitet und geliefert. Vielen Dank.
5.0
Anja  aus Glauchau
26.03.2020
Alles bestens
5.0
Anonym  aus Ribnitz-Damgarten
25.03.2020
Bisher gab es nie Probleme. Bestellungen werden schnell verarbeitet und geliefert.
5.0
Anonym  aus eisleben
25.03.2020
sehr guter preis und service
5.0
Micha  aus Schwerin
25.03.2020
viel Auswahl, gute Übersicht, Krankenkassenvorteil und eine schnelle Lieferung. Was möchte man mehr?
5.0
Carola  aus Gudow-Sophienthal
25.03.2020
Super Service, auch jetzt in der Corona Krise. Vielen lieben Dank, dass Sie weiterhin auch für uns da sind. Bitte passen Sie alle auf sich auf und bleiben Sie gesund
1.0
Gerrit  aus Bestensee
25.03.2020
Gutschein von 5,00 wurde nicht eigelöst. dieser Gutschein war zum Geburtstag

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für den Hinweis, lieber Kunde. Wir haben es an die zuständige Stelle zur Prüfung weitergegeben. Gern können Sie Ihren Gutschein bei der nächsten Bestellung in Bestellschritt 3 einlösen. Alternativ können Sie auch das Notizfeld nutzen, um uns mitzuteilen, dass Sie Ihren Gutschein einlösen möchten. Der zuständige Bearbeiter kümmert sich dann darum. Vielen Dank und herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team
4.0
Anonym  aus D
24.03.2020
Bestellungen laufen reibungslos
5.0
Ingrid  aus Berlin
24.03.2020
Möchte mich in dieser schweren Zeit recht herzlich bedanken, das Sie da sind für mich und all die Anderen vielen Dank und bleiben Sie gesund ! Dankeschön
5.0
Peter   aus Essen
24.03.2020
Alles gut verlaufen