mycare.de Kundenmeinungen

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Juliane PTA
Ihre Meinung zählt. Sind Sie mit unserem Service zufrieden?
4.879500785715912
Sehr gut*
4,9/5

131.727 Bewertungen

5.0
Kerstin  aus Wiesbaden-Breckenheim
23.03.2020
Alles prima
5.0
Anonym  aus diedorf
23.03.2020
Alles immer gut
5.0
Francesco  aus Braunschweig
23.03.2020
Sehr gut schnell Versand und sehr gut Preis
5.0
Anonym  aus München
23.03.2020
Bin langjährige Kundin, jedesmal sehr zufrieden - gerne empfehle ich mycare weiter
5.0
Anonym 
23.03.2020
Sehr gutes Preisleistungsverhältnis schnelle Lieferung und Beratung
5.0
Anonym  aus Bad Ditzenbach
23.03.2020
Betreuung ist sehr gut
3.0
Anonym  aus Diez
23.03.2020
Kreditkarte wurde aus unerfindlichen Gründen abgelehnt

mycare.de antwortet:

Lieber Kunde, vielen Dank für die Nachricht. Gern können Sie wieder wie gewohnt auf Kreditkarte kaufen. Die Zahlarten waren kurzzeitig aufgrund der sprunghaft angestiegenen Nachfrage, während der aktuellen Situation, beschränkt. Gern sind wir bei Fragen für Sie da. Herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team
5.0
Anonym 
23.03.2020
Als langjähriger Kunde kann ich nur sagen daß alles optimal läuft!
2.0
Anonym 
23.03.2020
Leider hat das mycare-System bei meiner ersten Bestellung weder meinen Neukundenrabatt, noch meine Anmeldung zum Bonusprogramm verarbeitet. Das enttäuscht und ist sehr ärgerlich. Vielleicht wird beides nachträglich korrigiert?

mycare.de antwortet:

Lieber Kunde, herzlichen Dank für den Hinweis. Da der Gutschein bereits beim ersten Mal eingegeben wurde, hat das System diesen beim zweiten Mal nicht mehr erkannt. Sie haben vollkommen richtig gehandelt, indem Sie uns eine Nachricht im Notizfeld hinterlassen haben. Gern haben wir Ihnen den Gutscheinwert verrechnet. Für die Anmeldung zum Bonusprogramm müssen Sie diese vorab per E-Mail bestätigen, bevor Sie Bonus-Herzen sammeln können. Gern haben wir ihnen auch diese nachgetragen. Bei weiteren Fragen sind wir jederzeit für Sie da. Herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team
5.0
Joachim  aus Battweiler
22.03.2020
Schnelle, problemlose Abwicklung
5.0
Anonym  aus Niederau
22.03.2020
Immer wieder gerne es klappt alles sehr gut und schnell
5.0
Ines  aus Schwielowsee
22.03.2020
Ich bin schon lange Kundin hier und bin vollends zufrieden. Die Lieferung erfolgt stets flott.
5.0
Anonym  aus Hamburg
22.03.2020
Einzige Online-Apotheke die zur Zeit noch eine Auswahl der wichtigsten Medikamente bietet.
5.0
Ulrich 
22.03.2020
Danke, prompte schnelle Lieferung, gerne wieder!
5.0
Anonym 
21.03.2020
Bin seit einiger Zeit Kunde und sehr zufriden
3.0
Anonym  aus Schkeuditz
21.03.2020
es wäre sehr nett gewesen wenn ich auch Desinfektionshtücher bekommen hätte, bin 74 und brauchte dringent welche aber leider auch kein Sprey schade
5.0
Isolde   aus Bochum
21.03.2020
Seit Jahren kaufe ich alle Medikamente sowie Kosmetikartikel bei Mycare bin sehr zufrieden mit Service -Beratung wenn nötig. Lieferung zeitnah allgemeine Abwicklung zufrieden stellend
1.0
Anonym 
21.03.2020
Geburtstagsgutschein konnte nicht eingelöst werden, Bestellung konnte erst abgeschickt werden, als Gutschein aus Warenkorb entfernt wurde.

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für den Hinweis, lieber Kunde. Wir haben das geprüft. Gern können Sie Ihren Gutschein bei der nächsten Bestellung in Bestellschritt 3 einlösen. Alternativ können Sie auch das Notizfeld nutzen, um uns mitzuteilen, dass Sie Ihren Gutschein einlösen möchten. Der zuständige Bearbeiter kümmert sich dann darum. Vielen Dank und herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team
5.0
Lothar  aus Recklinghausen
20.03.2020
Bin seit mehreren Jahren myCare-Kunde und immer bestens bedient worden. Ein großes Lob und weiter so :)
5.0
Anonym  aus Prien am Chiemsee
20.03.2020
wie immer sehr gut