mycare.de Kundenmeinungen

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Juliane PTA
Ihre Meinung zählt. Sind Sie mit unserem Service zufrieden?
4.879484457922668
Sehr gut*
4,9/5

131.900 Bewertungen

5.0
Anonym 
17.03.2018
Ich bin sehr mit my care zufrieden. Besonders hervorzuheben ist die schnelle Lieferung, die man sogar aktuell nachverfolgen kann. Klasse Preis/Leistung sind ebenfalls optimal. Die Plus Mitgliedschaft ist sehr zu empfehlen.
5.0
Erhard 
17.03.2018
Binder Bestellung bis zur Lieferung hat alles seh gut geklappt. Be Bedarf werde ich wieder hier bestellen.
5.0
Anonym 
17.03.2018
Bin sehr zufrieden. Lieferung war schon nach 2 Tagen da. Sehr ordentlich verpackt. Sogar ein toller Kugelschreiber gratis dabei... Bestelle gerne wieder.
5.0
Stefan 
17.03.2018
Sehr schnelle Lieferung, alles bestens, Ware wie gewünscht geliefert, sehr gute Verpackung, super Preis
4.0
Anonym 
16.03.2018
Alles gut funktioniert; gerne wieder
5.0
Heinrich 
16.03.2018
Alles SUPER
5.0
Volkmar 
16.03.2018
Alles top und problemlos abgelaufen.
2.0
Isabella 
16.03.2018
Es wurde überhaupt NICHT bei meiner Lieferadresse (Frau Seitz) geklingelt, obwohl sie deswegen zuhause war; es befand sich auch KEIN Zettel in ihrem Briefkasten, wo das Paket gegangen ist. Ich selbst habe durch Paketnummer in eMail bei der Post ständig nachgefragt und nach mehrmaligen Erkunden dann erfahren, dass es dort ist. GANZ SCHLECHT :-(((

mycare.de antwortet:

Liebe Isabella S., vielen Dank für Ihr Feedback und die dafür genommene Zeit. Ihr Hinweis wurde an die zuständige Stelle bei der DHL weitergeleitet. Zudem werden wir unseren Service hinsichtlich der Zustellung durch die DHL nochmals prüfen lassen. Gern sind wir bei Fragen oder Beratungswünschen für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Ihr mycare.de-Team
3.0
Ulla 
16.03.2018
Habe die Bonuspunkte vermisst

mycare.de antwortet:

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und die dafür genommene Zeit. Die Anzahl Ihrer gesammelten Bonuspunkte finden Sie auf Ihrer Rechnung. Die gesammelten Punkte Ihrer letzten Bestellung wurden Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben. Bei Fragen sind wir gern für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Ihr mycare.de-Team
4.0
Anonym 
16.03.2018
Bin sehr Überrascht das alles perfekt geklappt hat bin voll zufrieden Danke dafür
4.0
Vasiliki 
16.03.2018
Alles gut bis auf die Versandzeit.War meiner Meinung zu lange. Dienstag bestellt und das Paket erst am Samstag brkommen.

mycare.de antwortet:

Liebe Vasiliki N., vielen Dank für Ihre Bewertung und die dafür genommene Zeit. Unsere reguläre Lieferzeit beträgt 2-3 Werktage. Durch Ihren Hinweis können wir unseren Service hinsichtlich der Lieferzeit genau prüfen und verbessern. Gern überzeugen wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung von unserer Leistung. Herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team
5.0
Anonym 
16.03.2018
Alles gut
4.0
Anonym 
15.03.2018
Über Otto Shop bestellt . Alles hat reibungslos funktioniert .
5.0
Mirco 
15.03.2018
Super schnelle Lieferung ( 2 Tage ), Top Qualität der Ware, Kundenservice auch optimal und sehr transparent
5.0
Anonym 
15.03.2018
Alles Prima Weiter so..... Bis zum nächsten Mal
4.0
Sabine 
15.03.2018
Freundlicher, prompt reagierender Kundenservice, leichte Verzögerung bei der Lieferzeit
3.0
Anonym 
15.03.2018
Die Schnelligkeit der Lieferung ist inakzeptabel Wir werden in Zukunft bei mycare nichts mehr bestellen.

mycare.de antwortet:

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und die dafür genommene Zeit. Dank Ihres Hinweises können wir unseren Service hinsichtlich der Lieferzeit genau prüfen und verbessern. Gern möchten wir Sie von unserem verbesserten Service überzeugen und hoffen, Sie geben uns hierzu die Chance. Mit freundlichen Grüßen, Ihr mycare.de-Team
3.0
Anonym 
15.03.2018
Es war irritierend, dass ich als bekannter Kunde wie ein Neukunde behandelt wurde (kein Kauf auf Rechnung). Außerdem finde ich keine Möglichkeit, meine alte Anschrift zu löschen. Ich kann lediglich meine neue Anschrift hinzufügen.

mycare.de antwortet:

Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback und die dafür genommene Zeit. Da Ihre letzte Bestellung länger als 3 Jahre zurückliegt, hat unser System die Zahlarten eingeschränkt. Gern können Sie bei Ihrer nächsten Bestellung per Rg. zahlen. Ihre Rechnungsanschrift können Sie im 2. Bestellschritt ändern, alte Lieferadressen lassen sich nicht löschen aber neue hinzufügen. Herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team
5.0
Anonym 
15.03.2018
Jederzeit wieder
5.0
Silke 
15.03.2018
Schnelle Lieferung und günstige Preise. Und im Paket lag sogar noch eine kleine Beigabe. Danke Ich bin sehr zufrieden.