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mycare.de Kundenmeinungen

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Juliane PTA
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4.879514604290389
Sehr gut*

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4,9/5

132.016 Bewertungen

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Alle anzeigen
1.0
Anonym 
09.08.2012
Das Porto was nicht ersichtlich. Für den Bankeinzug Geld zusätzlich abbuchen, eine Frechheit und dann noch ewig für den Versand brauchen!

mycare.de antwortet:

Ihre Bestellung wurde portofrei verschickt und es wurde kein zusätzlicher Betrag eingezogen. Leider können wir Ihre Beschwerde nicht nachvollziehen.
1.0
Anonym 
08.08.2012
Das kann nicht sein ich warte und warte und jetzt wird erst das Paket versand.Was ist wenn wichtige Medikamente drin sind!!!!!!!!!!!!!!!!!!

mycare.de antwortet:

Wir bitten die lange Bearbeitungszeit zu entschuldigen.
1.0
Miss 
02.08.2012
4 Tage auf Lieferung gewartet!!! Dann unvollständig und keinerlei Rückmeldung, das Artikel nicht lieferbar ist! Sehr schlechter Service.

mycare.de antwortet:

Am 30.07.2012 haben wir Sie per E-Mail über die längere Lieferzeit informiert. Wir bedauern, dass Ihnen die Information nicht erreicht hat.
1.0
Anonym 
20.07.2012
Die DHL hat die Lieferung , weil wir nicht zu Hause waren, nur vor die Haustüre abgestellt. Jede Person hätte das Paket entwenden können.

mycare.de antwortet:

Wir bedauern die nicht ordnungsgemäße Zustellung durch die DHL.
1.0
Anonym 
16.07.2012
Ich warte nun schon 7 Tage auf meine Ware und sie ist immer noch nicht angekommen. Der Betrag wurde jedoch sofort von meinem Konto abgebucht

mycare.de antwortet:

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns, auch im Namen der DHL, bei Ihnen entschuldigen.
1.0
Anonym 
23.06.2012
Das Pakez soll am 21.06.2012 zugestellt worden sein, ist aber bis heute nicht eingetroffen!!!

mycare.de antwortet:

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns im Namen der DHL bei Ihnen entschuldigen.
1.0
Anonym 
25.05.2012
Habe die Medis am Dienstagfrüh bestellt und am Donnerstag werden sie erst versendet! Das dauert alles viel zu lange! Kein zweites mal.

mycare.de antwortet:

Bitte entschuldigen Sie die lange Lieferzeit.
1.0
Anonym 
23.05.2012
Lieferung und Kundenservice sehr schlecht, da ich fast 2 Wochen auf meine Lieferung warten musste, trotz längst getätigter Überweisung.

mycare.de antwortet:

Gleich nach Erhalt des Rechnungsbetrages wurde Ihre Bestellung versendet.
1.0
Anonym 
18.05.2012
Lieferung hat über eine Woche gedauert, obwohl Produkt auf Lager, falsche Produkt geliefert, vier Tage keine Rückmeldung vom Kd-Service

mycare.de antwortet:

Ihre Bestellung vom 18.05.12 hat am selben Tag unser Haus verlassen und wurde laut DHL am 19.05.12 zugestellt.
1.0
Heidi 
14.05.2012
Nach einer Lieferzeit von 8 Tagen ist mein Paket immer noch nicht da. Krank darf man bei dieser Online- Apotheke nicht werden.

mycare.de antwortet:

Bitte entschuldigen Sie die lange Bearbeitungszeit.
1.0
Anonym 
07.05.2012
Rückss am 07.05.2012, "Empfänger unbekannt" obwohl Adresse stimmt, Namen an der Tür ist, zig Pakete bereits ankommen sind.

mycare.de antwortet:

Wir bitten die Zustellproblem zu entschuldigen.
1.0
Siegfried 
28.04.2012
Die Lieferung gängiger Artikel wurde Sonntag bestellt, ging erst am Donnerstag raus, bereits das 2. Mal.

mycare.de antwortet:

Wir bedauern die lange Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
1.0
Anonym 
23.04.2012
Mein Paket mit der Nr. 00340433890002291152 sollte am 16.4.2012 eintreffen , leider bis heute noch nicht eingetroffen.

mycare.de antwortet:

Wir bitten die lange Bearbeitungszeit zu entschuldigen.
1.0
Anonym 
17.04.2012
Wir warten seit über eine Woche auf die Medikamente .

mycare.de antwortet:

Bitte entschuldigen Sie die lange Bearbeitungszeit.
1.0
Anonym 
16.04.2012
Mittlerweile ist die Bestellung eine Woche alt, Ware ist immer noch nicht da. Das war das letzte Mal. Marita Schäfer Gärtnerweg 3 b 25842

mycare.de antwortet:

Bitte entschuldigen Sie die lange Bearbeitungszeit.
1.0
Anonym 
12.04.2012
Die Warenlieferung erfolgt nicht in dem angegebenen Zeitrahmen. Bestellung am 4.4. Lieferung am 12.4. noch immer nicht erfolgt

mycare.de antwortet:

Wir bitte die lange Auslieferungszeit der DHL zu entschuldigen.
1.0
Anonym 
12.04.2012
Am 7.04. habe ich eine mail zum erfolgten Versand der Lieferung erhalten. Die Lieferung ist bis heute nicht eingetroffen. Und, dieses Fenst

mycare.de antwortet:

Bitte entschuldigen Sie die lange Auslieferungszeit der DHL.
1.0
Anonym 
11.04.2012
nicht zufriedenstellend,die Lieferung ist noch nicht da,wenn es dringend benötigte Medikamente gewesen wären,hätte ich Pech bestellt am 1.4

mycare.de antwortet:

Bitte entschuldigen Sie die lange Bearbeitungszeit.
1.0
Anonym 
10.04.2012
Habe am Sa. bestellt& um DHL-Express Lieferung gebeten.Di. erhalte ich eine Nachricht,dass mein Päckchen in 1-2 Tagen kommt.Schlecht!

mycare.de antwortet:

An Sonn- und Feiertagen (und samstags nur bis 11:00 Uhr) werden keine Pakete der DHL übergeben, daher konnte die Ware erst am 10.04.12 verschickt werden.
1.0
Berthold 
06.04.2012
Es dauert zu lange bis die Ware eintrifft

mycare.de antwortet:

Bitte entschuldigen Sie die verspätete Auslieferung.