mycare.de Kundenmeinungen

Juliane PTA

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4.879514604290389

Sehr gut*

4,9/5

132.016 Bewertungen

495

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1.0

Ingrid

04.04.2012

Habe jetzt fast 2 Wochen auf das Medikament gewartet

mycare.de antwortet:

Da wir den Zahlungseingang erst am 04.04.12 verbuchen konnten, konnte die Bestellung erst an diesem Tag unser Haus verlassen.

1.0

Anonym

03.04.2012

Auf der Internetseit stand, dass wenn man vor 11.00uhr bestellt wäre die Leiferung am nächsten Tag vor 12.00Uhr da!

mycare.de antwortet:

Nur bei der Lieferart Express, erfolgt die Anlieferung zum nächsten Werktag vor 12:00 Uhr. Leider hatten Sie diese Lieferart nicht ausgewählt.

1.0

Anonym

02.04.2012

ich habe wirklich gedacht das es schneller bei ihnen geht!

mycare.de antwortet:

2-3 Werktage dauert ca. die Bearbeitungs- und Lieferzeit. Wir haben Ihre Bestellung erst am 30.03. erhalten und aufgrund des Wochenendes konnten wir die Ware erst heute der DHL übergeben.

1.0

Anonym

15.03.2012

Das dauert ja ewig ! Andere Onlineapos sind viel schneller !

mycare.de antwortet:

Leider waren nicht gleich alle Artikel verfügbar. Wir bitten die lange Bearbeitungszeit zu entschuldigen.

1.0

Anonym

13.03.2012

Wurde von DHL verschlampt, bekomme Zahlungserinnerung für was ?? Werde vertröstet , das Hilft beim Kontoausgleich nicht. Nie wieder maycare

mycare.de antwortet:

Bei der DHL wurde bereits eine Nachforschung eingeleitet.

1.0

Anonym

12.03.2012

erhebliche Verzögerung bei der Lieferung

1.0

Anonym

24.02.2012

Seit 1 Woche warte ich auf meine Ware.

mycare.de antwortet:

Wir bedauern die verzögerte Auslieferung durch die DHL.

1.0

Horst-Dieter

22.02.2012

Montag bestellt, Mittwochs noch keine Ware. Da gibt es schnellere Versand-Apo.

mycare.de antwortet:

Das Paket hat bereits am Dienstag unser Haus verlassen, wir bitten die lange Auslieferungszeit zu entschuldigen.

1.0

Anonym

21.02.2012

Trotz erfüllter Rahmenbedingungen kamen 2 Expresslieferungen nicht am Folgetag an. Hab sogar noch tel. nachgehakt b. 2. Mal!

mycare.de antwortet:

Bitte entschuldigen Sie die verspätete Zustellung. Die Expresskosten wurden Ihnen selbstverständlich erstattet.

1.0

Bebte

17.02.2012

die Lieferung der bestellten Ware erfolgt viel zu spät. Ich habe keine Benachrichtigung bzgl. einer so langen Lieferzeit erhalten.

mycare.de antwortet:

Wir haben Ihnen eine E-Mail zukommen lassen, da wir auf eine Rückmeldung von Ihnen gewartet haben, hat sich die Auslieferung verzögert. Wir hoffen auf Ihr Verständnis.

1.0

Anonym

11.02.2012

Zu lange Lieferzeit. Do bestellt , erst Samstag in den Versand gegeben. Erste und letzte Bestellung!

mycare.de antwortet:

Bitte entschuldigen Sie die lange Lieferzeit.

1.0

Janette

10.02.2012

Deletanten, Bestellung wurde storniert! Naja man kann es ja zurück schicken.

mycare.de antwortet:

Ihre Bestellung wurde nicht storniert. Da wir 2 Bestellungen von Ihnen erhalten haben, wurden die Bestellungen zusammengeführt.

1.0

Anonym

02.02.2012

Nachweislich am 27.1.2012 ist mein Rezept bei Ihnen eingegangen. Heute am 2.02.2012 habe ich die Ware erhalten. In dieser Zeit sind mir

mycare.de antwortet:

Leider war 1 Artikel nicht sofort lieferbar. Die lange Lieferzeit bitten wir zu entschuldigen.

1.0

Anonym

23.01.2012

Bisher war ich schnellste Lieferung gewöhnt. Diesmal glaubte ich schon mein Bestellung sei verloren gegangen. Ich musste eine ganze Woche

mycare.de antwortet:

Bitte entschuldigen Sie die lange Bearbeitungszeit.

1.0

Anonym

20.01.2012

Meine Bestellung vom 18.01.2012 vormittags werde ich am 23.01.2012 erhalten. 5 Tage! Das war meine letzte Bestellung!

mycare.de antwortet:

Bitte entschuldigen Sie die lange Lieferzeit.

1.0

Anonym

18.01.2012

unverschämt - keine Ware /Medikamente- nichts beim Nachbarn - angeblich Nachricht hinterlassen und kein Zettel da u man kommt nicht dran

mycare.de antwortet:

Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Selbstverständlich werden wir den Vorgang der DHL weiterleiten.

1.0

Anonym

17.01.2012

das dauert trotzdem es auf lager ist ewig lage mit der Lieferung

mycare.de antwortet:

Die lange Bearbeitungszeit bitten wir zu entschuldigen.

1.0

Anonym

07.01.2012

Am 11.12. best., am 07.01.13 wurde erst gelief. Meine Angabe., nicht an Nachbarn zu liefern, wurde nicht berücks., obw. ich zu Hause wahr

mycare.de antwortet:

Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Wir haben den Vorgang als Beschwerde an die DHL weitergeleitet.

1.0

Anonym

05.01.2012

Online-Bestellung wurde unaufgefordert von mycare storniert, keine Information/Rückfrage, Großmutter hat kein Weihnachtsgeschenk erhalten!

1.0

Anonym

05.01.2012

ich bin mit der lieferung überhaupt nicht zufrieden es stand express vor 12 uhr und dann bekomme ich mail wo es drinn steht 1-2 tage

mycare.de antwortet:

Bitte entschuldigen Sie die verspätete Anlieferung.

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